يعد إعداد الخطابة إحدى المسؤوليات الرئيسية لمدير العلاقات العامة. في كثير من الأحيان ، يجب إعداد النصوص ليس فقط للمتحدثين في المنظمة ، ولكن أيضًا لتقاريرهم الخاصة. لذلك ، يجب صقل هذه المهارة وتحسينها طوال الحياة المهنية ، خاصة وأن التحدث أمام الجمهور يمكن أن يحسن سمعة المنظمة بشكل أكثر فاعلية من عشرات المنشورات في وسائل الإعلام.
تمرين
من المهم التعرف في الوقت المناسب على الحدث الذي تم التخطيط للظهور العام فيه من أجل الحصول على الوقت لجمع جميع المعلومات الأولية:
- من سيكون في القاعة: المستوى الاجتماعي ، ومتوسط المستوى التعليمي للحاضرين ، والولاء للمتحدث والشركة التي يمثلها ؛
- الخصائص التقنية: المهلة الزمنية للعرض التقديمي ، من سيتحدث قبل المتحدث وبعده ، الموضوع العام للحدث ، ما إذا كان من المتوقع طرح أسئلة من الجمهور ؛
- ما المهام التي يعينها المنظمون لخطاب المتحدث: إجابات على الأسئلة التي يريد الجمهور سماعها.
تقنية الكتابة
بعد اتخاذ قرار بشأن المعلومات العامة ، يجب أن يشكل كاتب الخطاب (الشخص الذي يكتب الخطاب للمتحدث) العمود الفقري للخطاب. يجب أن تتضمن ، مثل أي مادة نصية ، الشريعة - المقدمة ، والجزء الرئيسي ، والخاتمة. حتى التحية لمدة ثلاث دقائق يجب أن تُبنى على طول هذا التسلسل الهرمي.
يجب أن تتضمن المقدمة تحية ومقدمة قصيرة للمنظمة والشخص. اعتمادًا على موضوع الخطاب ، يجوز "إدخال" بضع كلمات للمتحدث حول ما تقوم به المنظمة ، وما هي النتائج التي تم تحقيقها ، وما هي الخطط للفترة الحالية ، وكذلك في الحدث الحالي.
من الأخلاقي أن تبدأ حديثك بتحية الجمهور ومنظم الحدث: “أيها السادة! عزيزي الرئيس (الاسم الكامل) . إذا لم يتم استخدام أسماء الأبوين في الدعاية ، فإن الخطب توفر نداءًا تجاريًا - إيفان إيفانوف أو إيفان إيفانوفيتش أو إيفان إيفانوفيتش. في الخطب العامة ، لا يسمح بالعنوان باللقب. اعتمادًا على مستوى الحدث ، يمكنك استخدام العنوان السيد - السيد إيفانوف ، إلخ.
يجب أن يتكون الجزء الرئيسي من الكشف عن موضوع الخطاب. لذا ، فإن الجزء المركزي من الخطاب الترحيبي هو ذكر العمل المشترك مع منظمي الحدث ، والمعالم الرئيسية للتفاعل والنتائج. بالنسبة للتقرير ، الجزء الرئيسي هو الكشف عن الموضوع ، إلخ.
في الجزء الأخير ، يجب على المتحدث أن يشكر الجمهور على اهتمامهم ، وأن يعبر عن آماله في العمل المثمر في الحدث ، وأن يخاطب الجمهور برسالة رئيسية.
ميزات مكبر الصوت
أي متحدث له خصائصه الخاصة في الخطابة. يمكن أن يكون هذا تشديدًا مميزًا لأحرف العلة في لحظات الارتباك ، والتلعثم أثناء الإثارة ، والتنفس الشديد عند نطق الكلمات الصعبة ، وما إلى ذلك. يجب أن يعرف كاتب الخطاب نقاط ضعف المتحدث بشكل أفضل منه ويأخذها في الاعتبار عند التحضير لخطاب.
يختلف أسلوب الخطابة بشكل لافت للنظر عن إعداد بيان صحفي أو نصوص وثائقية أخرى. يجب أن تكون الجمل قصيرة وبسيطة قدر الإمكان. تدل الممارسة على أن الجمهور قادر على إدراك جملة لا تزيد عن 12 كلمة عن طريق الأذن. يجب أن يخمن المتحدث نغمة نطقهم بشكل حدسي. لفهم ما إذا كانت الجملة مبنية بشكل صحيح ، يجب على كاتب الكلام نطق كل كلمة مكتوبة بنفسه أثناء إعداد النص.
تتمثل مهمة كاتب الكلام في إخفاء نقاط ضعف المتحدث واستخدام نقاط القوة. على سبيل المثال ، إذا كان المتحدث لديه كاريزما معينة ويعرف كيفية التواصل مع الجمهور ، فيمكنك السماح ببعض النكات المناسبة والحساسة في الخطاب. لا ينبغي أن يكون هناك الكثير منهم وواحد يكفي لخطاب قصير.من المهم أيضًا أن تتذكر أن المتحدثين المتمرسين فقط هم الذين يمكنهم تقديم النكات بكفاءة في الخطابة العامة.
نص مطبوع
يجب تقديم النص إلى المتحدث في أقرب وقت ممكن ، حتى يتمكن من إجراء التعديلات الخاصة به وإجراء العديد من التدريبات. حتى أكثر الممارسين خبرة لا ينبغي لهم إهمال البروفات ، والتي يجب بالتأكيد إجراؤها بصوت عالٍ.
في النص ، من المهم كتابة جميع التعبيرات العددية بالكلمات: بدلاً من "3 ، 5" يجب أن تكتب "ثلاثة فاصلة خمسة أعشار". هذا سيجعل المتحدث أسهل في الفهم.
يجب أن يكون حجم الخط المطبوع 14 نقطة على الأقل بمسافة سطر ونصف. سيسمح ذلك للمقدم (أو كاتب الخطاب نفسه) بوضع علامات التنغيم على شكل أسهم لإعطاء التعبير والتفكير في الكلام.
من المهم استخدام الضغط عند كتابة الكلمات الصعبة. إذا كان محرر النصوص لا يسمح بالرسائل ، فيجب تمييز حرف العلة المشدد بخط غامق.
يعتبر التقسيم الدلالي إلى فقرات ذا أهمية خاصة بالنسبة للنص. يجب أن تكون صغيرة ، مفصولة بدقة عن طريق التركيز الفكري.
