في عام 1941 ، ابتكر المسوق الأمريكي أليكس أوزبورن طريقة العصف الذهني لإيجاد الأفكار بسرعة. في وقت لاحق ، بدأ تطبيقه ليس فقط في الإعلانات ، ولكن أيضًا في التعليم والمجالات التي تتطلب نشاطًا إبداعيًا. عادةً ما يتضمن العصف الذهني ثلاث مراحل. دعنا نتعرف عليهم.
صياغة المشكلة
بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى تجميع فريق وتقسيمه إلى مجموعتين: المولدين والنقاد (أو اللجنة). يعتمد اختيار المشاركين إلى حد كبير على تفاصيل المشكلة. وينبغي أن يطرح هذا الأخير بشكل واضح ويمثل سؤالاً واحدًا وليس مجموعة من الأسئلة ذات الصلة. إذا كانت هناك عدة مشاكل على جدول أعمال الاجتماع ، فمن المنطقي حلها وفقًا لتعقيدها أو أهميتها.
توليد الأفكار
هذه هي المرحلة الإبداعية ، حيث يتم حل المشكلة / المشكلة. من المهم جدًا خلق جو حر ، واستخدام طريقة تيار الوعي. من الأفضل اختيار شخص واحد يقوم بكتابة جميع الخيارات المقترحة دون قيود ، حتى أكثرها عبثية. في هذه الحالة ، يُسمح للأفكار بأن تتحد بشكل جماعي ، "تشدد" ، وتتحسن.
التقييم والاختيار
مرحلة لا تقل أهمية تلخص جميع الخطوات السابقة. الآن يجب نقل البيانات إلى النقاد. يقومون بتحليل جميع الأفكار ، تصفية الأفكار غير الضرورية وتقييم الأفكار الشيقة والفعالة. تعتمد نتيجة هذه المرحلة إلى حد كبير على تماسك عمل أعضاء المجموعة ، وهو اتجاه واحد لتفكيرهم.
- في العصف الذهني ، من الأصح إشراك الموظفين من مختلف المناصب والرتب. في هذه الحالة ، من الأفضل القيام بتوليد الأفكار بترتيب تصاعدي. هذا سوف يتجنب التأثير النفسي - "اتفاق مع السلطات".
- غالبًا ، في نهاية جلسة العصف الذهني ، يكون هناك خياران لحل مشكلة في الميزان. الكلمة الأخيرة في هذه المرحلة تقع على عاتق قائد / رئيس الشركة. لأنه لا يوجد عادة أي جدوى من التصويت بسبب مصلحة الأطراف.
