إن مهنة المضيفة ، التي لا تزال محاطة بهالة رومانسية ، تتطلب في الواقع من صاحبها ، المسؤول عن حياة وصحة العديد من الركاب ، مجموعة كاملة من الصفات القوية والنفسية. إنهم ليسوا متأصلين في كل فتاة جميلة تريد أن تصبح مضيفة طيران.
من أجل التأهل كمضيفة طيران ، من الضروري الخضوع للتدريب في الدورات التدريبية التي تنظمها ، كقاعدة عامة ، شركات الطيران الكبيرة. يتم اختيار المتقدمين على ثلاث مراحل: خلال المقابلة ، يُطلب من المرشحين التحدث عن تعليمهم وتأكيد معرفتهم باللغات الأجنبية: اجتياز اختبار القواعد وإجراء ترجمة للنص. تتمتع الفتيات الحاصلات على تعليم مهني عالي في مجال علم النفس والإدارة والطب بفرص عالية. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون خطاب مقدم الطلب خاليًا من أي عيوب. يجب أن تتمتع الفتيات بوجه جميل ولطيف ، بارتفاع يسمح لهن بالوصول إلى الخزانة العلوية في مقصورة الطائرة ، وأن يكون وزنها من 54 إلى 65 كيلوجرامًا. إذا زاد حجم ملابس المتقدم عن 46 ، فيُعتبر من ذوي الوزن الزائد ولا يُسمح له بالمشاركة في المسابقة ، لأنه في هذه الحالة ، تعتبر زيادة الوزن علامة على أي مشاكل صحية. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تحديد صلابة هذه المتطلبات من خلال الحاجة إلى توفير مساحة في الممرات الضيقة لكابينة الطائرة والمطبخ. يجب أن يكون مظهر المتقدمين طبيعيًا قدر الإمكان: لا توجد عيوب جسدية أو وشم أو ثقوب أو شامات كبيرة أو ندوب أو مكياج دائم أو لون شعر شديد. يجب أن تكون الفتاة التي تريد أن تصبح مضيفة طيران 18 عامًا على الأقل ولا تزيد عن 25-30 عامًا. يتم استبعاد معظم المتسابقين في مرحلة اجتياز اللجنة الطبية ، حيث يجب أن تتمتع المضيفة بصحة مائة بالمائة تقريبًا ، مما يجعل من السهل تحمل التغيير المتكرر للمناطق الزمنية والمناطق المناخية وضغط التغيرات المفاجئة. بالإضافة إلى الفحوصات والاختبارات المعيارية ، تخضع الفتيات لاختبارات مقاومة الاضطراب. المرحلة الأخيرة من الاختيار التنافسي هي اجتياز الاختبارات النفسية ، والتي يتم خلالها الكشف عن مقاومة الإجهاد واللياقة العاطفية ، ويتم تجميع الخصائص النفسية للفرد. يجب أن تكون المضيفة ، التي تعتمد عليها حياة البشر غالبًا ، منضبطة ومسؤولة ، وتتميز بالتوازن وضبط النفس ، وقد طورت صفات قوية الإرادة ، وتفكيرًا تقنيًا ، وقدرات تواصل جيدة وقدرات ذاكري. وتستغرق الدراسة نفسها حوالي 2-3 الشهور. خلال هذا الوقت ، يدرس مضيفو الطيران في المستقبل أنواع الطائرات ، ويتقنون مهارات تقديم الرعاية الطبية وضمان الأمن ، في إطار الجغرافيا الإقليمية ، ويتعرفون على ثقافة وسياسة وعادات الدول الأجنبية. خلال الجلسات العملية ، تتعلم الفتيات كيفية التصرف بشكل صحيح في المواقف المتطرفة وبناء اتصال كفء مع الركاب. للحصول على شهادة إتمام الدورات وتأهيل مضيفة طيران من الدرجة الثالثة ، يجب أن تحصل على علامة "أربعة" على الأقل في الاختبار النهائي وأن تطير 30 ساعة من التدريب تحت إشراف مدرب.