لا يمكن تصنيف العمل في محطة وقود على أنه ضوء. يجب أن يقف الموظفون على أقدامهم في أي طقس ، وأن يتحركوا كثيرًا ، وأن يستنشقوا أبخرة الوقود وعوادم السيارات. ومع ذلك ، في بداية الحياة المهنية ، حتى مثل هذه الوظيفة يمكن أن تحقق دخلاً جيدًا ، وستساعد في تطوير مهارات الانضباط والتواصل.
ضروري
- - اسفنجة
- - وعاء به ماء ؛
- - منظف الزجاج.
تعليمات
الخطوة 1
ابق دائمًا في محطة البنزين وشاهد السيارات التي تقترب. إذا كان هناك عدد قليل من السيارات في محطة الوقود ، فقم بصيانة كل منها ، فهذه هي مسؤولية وظيفتك. يمكنك اختيار عدم القيام بذلك في حالة واحدة فقط: إذا أعرب السائق عن رغبته في إعادة تزويد سيارته بالوقود. حاول أن تكون ودودًا ومهذبًا. في كثير من الأحيان ، يتذكر العملاء المنتظمون بعض موردي التزود بالوقود ويفضلون أن يتم خدمتهم من قبلهم. بالطبع ، الحافة في هذه الحالة مستقرة.
الخطوة 2
أداء خدمات إضافية للعملاء. أحد أكثرها شيوعًا هو تنظيف الزجاج الأمامي والمصابيح الأمامية ولوحات الترخيص بسرعة. احتفظ بمجموعة من الأدوات الضرورية في متناول اليد: إسفنجة خاصة ، وعاء ماء ، مساعد شطف زجاجي. حتى لا تضيع عملك ، تأكد من سؤال العميل عما إذا كان بحاجة إلى خدماتك. كقاعدة عامة ، لا يتم التفاوض على سعر هذا العمل ، ويمنحك الزائر أي مبلغ حسب تقديره. ومع ذلك ، يجب أن يكون لديك إجابة لسؤال كم ستكلف خدمتك.
الخطوه 3
في الطقس الممطر أو البارد ، اطلب من العميل عدم الخروج من السيارة على الإطلاق. لن يمانع العديد من مالكي السيارات إذا ذهبت إلى أمين الصندوق بنفسك ثم أحضر لهم الشيك والتغيير. كقاعدة عامة ، في هذه الحالة ، يمكنك الاعتماد على نصيحة.
الخطوة 4
إذا كان هناك عدد قليل جدًا من العملاء ، فقم بعمل إضافي. يمكنك إزالة الجليد ، واكتساح المنطقة ، وتفريغ البضائع الواردة ، والقيام بالأعمال المنزلية الأخرى. ناقش مقدمًا الدفع مقابل هذا العمل مع إدارة محطة التعبئة.
الخطوة الخامسة
تعلم مهارات إضافية في صيانة السيارة: تغيير الزيت وإضافته ، فحص ضغط الإطارات. إذا كانت محطة الوقود الخاصة بك كبيرة جدًا وتقع على طريق سريع مزدحم ، فقد تكون هذه الخدمات مطلوبة بشدة.
