من الواضح في السيرة الذاتية وفي المقابلة الشخصية أن المرشح لشغل الوظيفة الشاغرة يسعى لتقديم نفسه من الجانب الأفضل. وعادة ما يتم إجراء المقابلة نفسها ، رغم أنها تسبب الإثارة ، في جو عمل هادئ وودود. لإثارة الموضوع والتحقق من كيفية تصرفه في المواقف المتطرفة ، يتم استخدام طريقة اختبار الضغط أحيانًا.
ما هو اختبار التحمل
لا شك أن المرشح الذي يتم ضبطه لمحادثة عمل مع المجند أو ممثل الشركة سوف يصاب بالصدمة إذا فجأة تصرف محاوره بشكل غير لائق: يبدأ في طرح أسئلة شخصية مروعة ، ويكون فظًا ويعبر عن موقف ازدرائي. على وجه الخصوص ، يتم استخدام أسئلة غير صحيحة وحتى مسيئة أثناء اختبارات التحمل. إذا كانت تتعلق بالعمل ، فلا يزال يتعين عليك محاولة الإجابة عليها بصراحة وكافية. لكن في حالة الوقاحة الصريحة أو عند محاولة الدخول في حياتك الشخصية ، يمكنك رفض الإجابة ، وإظهار قدرتك على وضع حدود وعدم الخضوع للضغط.
أيضًا ، غالبًا ما يظهر لك موقف رافض أو يقاطعك أو يظهر نقصًا تامًا في الاهتمام بكلماتك. هنا ، أيضًا ، لا يجب أن تجيب بوقاحة ، فمن المنطقي الاستماع إلى المحاور ، ثم الرد بهدوء ومعقول على جميع ادعاءاته التي لا أساس لها من الصحة. الاختبار الذي يستخدم غالبًا في اختبار الإجهاد هو الألغاز والتعيينات غير النمطية. حاول تقديم إجابات عن طريق نطق أفكارك. أظهر أنه يمكنك التواصل وإظهار روح الدعابة والقدرة على التفكير خارج الصندوق.
متى يكون من المناسب استخدام اختبار التحمل؟
كقاعدة عامة ، غالبًا ما يخضع المتقدمون الذين يتقدمون لشغل مناصب إدارية لمثل هذا التحقق. هذا يرجع إلى حقيقة أنهم بحاجة إلى اتخاذ قرارات سريعة وصحيحة في الظروف القاسية ، عندما يعتمد الكثير على مقدار ما يمكنهم التعبئة. أولئك الذين يحتاجون أيضًا إلى الكثير من ضبط النفس في مكان العمل يشملون العمال الذين هم على اتصال مباشر مع العملاء ومقدمي الالتماسات والعملاء. من بين هؤلاء العملاء ، هناك دائمًا شخص يمكنه التصرف بشكل غير لائق ، وبشكل عام يعتبر هذا العمل مرهقًا عاطفياً. في مثل هذه الظروف ، يكون الموظف مجبرًا على التزام الهدوء والبقاء مهذبًا على الدوام.
تشمل فئات الوظائف التي يوصى باختبار الإجهاد فيها المرسل ، ومساعد المبيعات ، وأمين الصندوق ، والسكرتير ، والمسؤول ، وما إلى ذلك ، ولكن بالنسبة لهذه الوظائف التي تتطلب الدقة والدقّة والانتباه والمنهجية ، على سبيل المثال ، مشغل قاعدة البيانات أو الاقتصادي أو المحاسب ، مثل لا ينصح بالاختبار. في هذه الحالة ، يتعرض صاحب العمل لخطر فقدان موظف ممتاز لا يحتاج ، بسبب واجبه ، إلى جودة مثل مقاومة الإجهاد.