ينص قانون "حماية حقوق المستهلك" على مسؤولية البائع عن البضائع المباعة منخفضة الجودة ، ويمكن للمشتري استخدام عدد من الأدوات للبائع عديم الضمير (تاجر).
تعليمات
الخطوة 1
يرجى قراءة اتفاقية الشراء بعناية قبل البدء في عملية إعادة السيارة إلى الوكيل ، لأن هذا الإجراء يتطلب سببًا وجيهًا. اطلب المساعدة من محامٍ مؤهل يفهم جميع تعقيدات التقاضي. إذا لم تكن لديك الوسائل اللازمة لتسليم العمل إلى محترف ، احصل على استشارة واحدة على الأقل منه. بعد اكتشاف جميع تعقيدات كتابة المطالبات إلى التجار والبيانات والاستئنافات إلى المحكمة ، ابدأ في كتابة مطالبة إلى التاجر مع طلب إنهاء العقد وإعادة الأموال مقابل منتج ذي جودة رديئة (خذ عينة من كتابة مطالبة من محام أو تنزيله من الإنترنت).
الخطوة 2
قدِّم بيانًا بالمطالبة إلى المحكمة (خذ قواعد كتابة بيان وعينة إما في المحكمة ، أو من محامٍ ، أو تنزيلها من الإنترنت) إذا رفض التاجر إنهاء العقد معك وإعادة الأموال. في مطالبتك ، يمكنك التقدم إلى المحكمة بطلب للحصول على تعويض من التاجر عن التأخير في الوفاء بمتطلباتك ، والتعويض عن الضرر المعنوي الذي لحق بك ودفع مقابل خدمات محام ، إذا كنت تستخدمها. قدم طلبك وانتظر أمر استدعاء. استعن بمحام لحماية مصالحك.
الخطوه 3
بعد إصدار الأمر ، خذ نسخة منه وانتظر حتى يفي التاجر بجميع التزاماته. إذا لم يمتثل التاجر لأمر المحكمة أو يمتثل جزئيًا لأمر المحكمة ، فقدم مرة أخرى بالبيان المناسب. في هذه الحالة ، طالب بتعويض عن الضرر المعنوي ودفع غرامة. خذ عينة من بيان ادعاء متكرر في المحكمة ، من محامٍ أو من الإنترنت ، ولكن لإعداد مطالبة بالجودة ، استخدم خدمات محامٍ. إذا فزت بالقضية ، فسيتعين على التاجر أن يعوضك عن جميع التكاليف القانونية والنفقات الأخرى.
