البيع فقط يكسب المال ، وكل شيء آخر يكلف المال. ينطبق هذا البيان على جميع رواد الأعمال الذين يتمثل مجال نشاطهم في ترويج السلع أو الخدمات في السوق. البيع ربح ، وكل شيء آخر هو تكلفة. إذا كنت ترغب في زيادة أداء مبيعاتك ، فابحث عن مندوبي مبيعات جيدين. لكن كيف تعرفهم؟
تعليمات
الخطوة 1
حدد بنفسك المتطلبات التي يجب أن يلبيها البائع المثالي لمنتجاتك. لا يكاد يكون هناك أي شك في أن الشيء الرئيسي للبائع هو القدرة على البيع. ربما لا تريد آلة بلا روح تجلس خلف المنضدة وتكتب إيصالات المبيعات ميكانيكيًا. في الغالبية العظمى من الحالات ، يجب أن يكون البائع هو الرابط بين المنتج ، الذي له صفات المستهلك القيّمة للعميل ، والعميل نفسه.
الخطوة 2
عند تعيين موظفي مبيعات ، لا تسعى إلى اكتساب "جندي عالمي" يتمتع بمهارات البيع ومعرفة السوق وقاعدة عملاء كبيرة. إذا كان لديك مثل هؤلاء المتخصصين الفريدين ، فحاول جذبهم إلى جانبك ، وعدم البحث عنهم في سوق العمل. لكن كن مستعدًا لخطر التوقعات غير الواقعية أن تكون عالية جدًا.
الخطوه 3
إعطاء الأولوية للمرشحين ذوي الخبرة في المبيعات المباشرة. غالبًا ما يكون هؤلاء الأشخاص قادرين على تحفيز العميل بمفرده على الشراء ، باستخدام كل ترسانتهم المتراكمة من وسائل التأثير. في البيع المباشر ، غالبًا ما يكون البيع أقل من أسلوب التلاعب من فن التواصل الفعال. ضع في اعتبارك أن السر الرئيسي للمبيعات الناجحة هو "بيع" الشخص أحلامه ورغباته وآماله وأهدافه ، وليس مجرد منتج معبأ بشكل جميل.
الخطوة 4
عند إجراء مقابلة مع مرشح لدور مندوب مبيعات ، انتبه لمظهره وسلوكه. كوجه لمشروع تجاري ، يجب أن يكون لمندوب المبيعات مظهره الخاص ، وأن يرتدي ملابس أنيقة ، وأن يكون مرتبًا ، ويجب أن يكون حسن الخلق. إن قدرة البائع على التحدث بكفاءة والتعبير عن أفكاره بوضوح أمر ضروري أيضًا. لا يمكن توقع الكفاءة من مندوب مبيعات يشعر بالملل ويمضغ العلكة طوال الوقت.
الخطوة الخامسة
قم أيضًا بتقييم معرفة المرشح بالمنطقة التي تنتمي إليها المنتجات التي يتم بيعها. أولاً وقبل كل شيء ، ينطبق هذا على العناصر عالية التقنية مثل السيارات وأجهزة الكمبيوتر والمعدات المنزلية والمكتبية ، فضلاً عن مستحضرات التجميل. ومع ذلك ، مع التدريب الراسخ للموظفين ، يمكن تعويض نقص المعرفة التقنية دون صعوبة كبيرة.