إذا كنت تستمتع بالتسوق ، والمقاهي ، والحانات ، والصالونات ، والدردشة مع الناس وتفضل أن يكون لديك فكرة واضحة عما تدفع أموالك مقابله ، فأنت المتسوق الخفي المثالي. اقض وقتك بالطريقة التي تحبها واحصل على المال والمكافآت اللطيفة مقابل ذلك. من يمكنه أن يصبح متسوقًا خفيًا؟
ما هو المتسوق الخفي؟ هذا موظف عادي ، تشمل واجباته إجراء فحوصات جودة الخدمة المقدمة في المتاجر والمقاهي ودور السينما والمنظفات الجافة ومحطات الوقود وحتى محلات الجنس. يقوم المتسوق الخفي بتقييم عمل موظفي منفذ البيع بالتجزئة الذي قام بفحصه من خلال عدد من المعلمات ؛ الهدف النهائي لهذا الفحص هو تحديد أوجه القصور المحتملة في تنظيم عمل المؤسسة. وبالتالي ، من خلال العمل كمتسوق خفي ، يمكنك الذهاب للتسوق ، وطرح أسئلة على البائعين حول السلع التي تهمك شخصيًا ، بالإضافة إلى الحصول على أموال مقابل ذلك بالإضافة إلى كل شيء. كيف تحصل على وظيفة كهذه؟
ما الذي يتطلبه الأمر لتصبح متسوقًا خفيًا؟
لا يمكن أن تكون مهنة المتسوق السري المصدر الرئيسي للدخل ، لكنها تتيح لك كسب بعض المال بمجرد زيارة تلك المنافذ التي قررت فحصها. يجب أن يتمتع المتسوق الخفي المحتمل بصفات مثل التواصل الاجتماعي وسهولة الحركة والمسؤولية. إن اهتمامه الصادق بالمساهمة في تحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء مهم للغاية. ستسمح له هذه الصفات ليس فقط بتقييم مستوى الخدمة بموضوعية ، ولكن أيضًا ، إن أمكن ، لإعطاء عدد من التوصيات ، التي سيجعل الالتزام بها التفاعل بين الموظفين والعملاء أكثر إنتاجية.
في بعض الحالات ، يجب أن يكون لدى المشتري السري المستقبلي أيضًا أجهزة تقنية مثل الإملاء أو كاميرا الفيديو. من حيث المبدأ ، فإن أي هاتف خلوي حديث به مثل هذه الوظائف مناسب لذلك. ما هي الإعدادات التي يجب ضبطها وكيفية عمل صوت أو فيديو عالي الجودة - سيوجه ممثل صاحب العمل للمتسوق الخفي حول هذا الأمر.
لمن يعمل المتسوق الخفي وكيف يصبح واحدًا؟
على الإنترنت ، يمكنك العثور على معلومات حول وظيفة المتسوق السري في إقليم منطقتك. بالطبع ، في المدن الكبرى ، يكون الطلب على هؤلاء الموظفين أعلى منه في المدن الصغيرة. على الموقع الإلكتروني للشركة التي توظف المتسوقين السريين ، أو على صفحتها في الشبكة الاجتماعية ، يمكنك ملء طلب التسجيل. في المستقبل ، سيتم مراجعة الطلبات من قبل متخصصين من قسم الموارد البشرية ، والذين سيتصلون بك إذا تمت الموافقة على ترشيحك.
خيار آخر هو فحص قسم "الوظيفة" عن كثب في أي منشور به إعلانات - وكالات التوظيف ، بما في ذلك توظيف المتسوقين السريين. ربما يجب عليك الإعلان عن بحثك عن وظيفة بعلامة "جدول مجاني" - هناك خيار في هذه الحالة سيتصل بك مديرو الموارد البشرية. سوف تقود سيارتك إلى مكتبهم ، وستتم مقابلتك وتبدأ حياتك المهنية في التسوق الغامض.
سيقدم لك ممثلو صاحب العمل جميع المعلومات التي تحتاجها لإجراء الفحص الأول. سيعتمد تعاونك الإضافي مع هذه الشركة على مدى نجاحك في ذلك.
من وقت لآخر ، تُعقد دورات تدريبية مجانية للمتسوقين السريين ، حيث يتلقى الناس المعرفة التي تسمح لهم بالعمل بعناية أكبر.
