تتكون عملية التحضير للمفاوضات من عنصرين: الإجراءات التنظيمية والإعداد الموضوعي. هذه المكونات مترابطة بشكل وثيق ، ويعتمد نجاح المفاوضات على مدى دقة وضعها.
تعليمات
الخطوة 1
يعني الإعداد التنظيمي تحديد مكان ووقت المفاوضات ، وكذلك تكوين الوفد وقائده. إذا كنت تخطط للتفاوض من أجل الاستثمار في شركتك ، فقم بتعيين مكان اجتماع في منطقتك. يحتاج المستثمر إلى الاقتناع بنجاح مؤسستك وتحديد مدى ربحية استثمار أمواله في مشاريعك. في هذه الحالة ، قم بتضمين المدير المالي ومديري المشاريع والأشخاص الرئيسيين الآخرين حسب الضرورة للوضع في تكوين المفاوضين.
الخطوة 2
لا تقم بجدولة محادثات مهمة يوم الاثنين صباحًا أو ليلة الجمعة. عادة ما تكون بداية ونهاية أسبوع العمل وقتًا مليئًا بالأحداث. أفضل وقت هو النصف الأول من اليوم في منتصف الأسبوع. لا تنسى أن تتحقق مع الطرف الآخر في أي يوم ووقت ينوي مقابلتك.
الخطوه 3
قبل التفاوض ، حلل بعناية المشكلة التي ستذهب بها إلى الاجتماع. تحديد الأهداف والغايات وخيارات النتيجة المرجوة. إذا كنت تخطط للمفاوضات كجزء من الوفد ، فقم بتوزيع المهام على كل منها مسبقًا بينكما. قم بإعداد إرشادات خطوة بخطوة لكل مفاوض من جانبك.
الخطوة 4
بالإضافة إلى ذلك ، قم بإعداد المستندات والمرئيات التي قد تحتاجها أثناء عملية التفاوض. سلمهم إلى الجانب الآخر وامنح الوقت للدراسة.
الخطوة الخامسة
صياغة الاقتراحات والحجج. حدد موقفك التفاوضي واعمل من خلال الاعتراضات المحتملة.
الخطوة 6
جهز نفسك للمفاوضات عقليًا ، جهز نفسك للتواصل الودي والمفتوح. أثناء المحادثة ، قم بصياغة الأسئلة بطريقة يجيب عليها المحاور بشكل إيجابي. الجواب السلبي بـ "لا" ، حتى لو تم تلقيه ردًا على سؤال محايد ، يتناسب دون وعي مع المعارضة النشطة. ابدأ محادثة بمناقشة الطقس ، كقاعدة عامة ، تتطابق الآراء حول هذا الأمر.
