يعتبر اعتماد الموظفين لمدى ملاءمتهم للمنصب الذي يشغلونه إجراءً اختياريًا ، باستثناء الوكالات الحكومية والمؤسسات الموحدة وبعض الصناعات الخطرة. لكن العديد من أصحاب العمل ينفذونها بمبادرتهم الخاصة ويستخدمونها كأداة لتحسين احترافية الموظفين ، وفي النهاية لتحسين جودة المنتجات والخدمات المقدمة.
تعليمات
الخطوة 1
لا تأخذ الشهادة على أنها محاولة من الإدارة للضغط على الموظفين. تعامل معها كحافز ، ومناسبة لتعميق معرفتك ، وتوسيع مجال نشاطك ، وإظهار نفسك وإثبات نفسك من الجانب الأفضل. توفر الشهادة فرصة لفهم ما هو مطلوب منك بوضوح في مكان العمل وكيف يمكنك تحسين جودة عملك. بالإضافة إلى ذلك ، فهذه فرصة رائعة للكشف عن إمكاناتك أمام الإدارة ، مما قد يؤدي إلى مزيد من النمو الوظيفي.
الخطوة 2
من المهم ضبط الشهادة بشكل صحيح وعدم التعامل مع الشهادة كاختبار في إحدى الجامعات: لديك بالفعل بعض الخبرة في العمل ولن تكون قادرًا على فقدان المعرفة المكتسبة ، حتى لو كنت قلقًا للغاية. ستمنحك النجاحات المهنية التي حققتها بالفعل الثقة بالنفس - فبعد كل شيء ، فإن الموظفين الذين عملوا في مكان العمل هذا لمدة عام على الأقل معتمدين. يجب ألا تعتقد أنه نظرًا لأنك تخضع لمثل هذا الاختبار ، فإنهم يشكون في مهنيتك وقدراتك ، فلا يجب أن تتوقع موقفًا سلبيًا تجاه نفسك من اللجنة. تتكون اللجنة عادة من كبار زملائك وإدارتك ، وهي في البداية مهيأة جيدًا تجاه كل شخص يخضع لشهادة. وتذكر أنه حتى التقييم السلبي ليس سببًا لفصلك ، بل حافزًا لاستخلاص النتائج وإعادة النظر في موقفك من العمل.
الخطوه 3
قبل التحضير للحصول على الشهادة ، لا تدع الموقف يمر من تلقاء نفسه ، حتى لو كنت تشعر بالثقة. راجع برنامج الشهادة وافحص الأسئلة التي قد يتم طرحها. انتبه بشكل خاص لتلك الوثائق المعيارية والأفعال المحلية ، التي يجب أن تسترشد بها في عملك. قم بتحديثها في ذاكرتك ، واقرأها بعناية للتأكد من أنك تفهم وتفعل كل شيء بشكل صحيح.
الخطوة 4
لا يضر أن تلقي نظرة أخرى على مسؤوليات وظيفتك للتأكد من أنك تقوم بها بالكامل. اقرأ لوائح القسم الذي تعمل به لتكوين فكرة عامة عن أنشطته وأهدافه والمهام التي تواجهه. افهم بنفسك كيف يتفاعل قسمك مع الأقسام الأخرى في الشركة. ربط ذلك بمبادئ نظام الجودة الدولي ، الذي يتم تنفيذه حاليًا في معظم الشركات الروسية. يجب أن تكون هذه المعرفة النظرية كافية لك للإجابة على جميع الأسئلة التي قد يطرحها أعضاء اللجنة. الشيء الرئيسي الآن هو أن تكون قادرًا على تقديم هذه المعرفة بهدوء وكفاءة.
