تلتزم جميع المنظمات التي تبيع أو تقدم خدمات للسكان ، والتي تعمل في أراضي الاتحاد الروسي ، بتوفير وصول مناسب إلى المعلومات لكل مواطن يرغب في التعرف عليها. يمنحه هذا الحق بموجب قانون "حماية حقوق المستهلك" الفن. 8-11 بتاريخ 7/2/1992 برقم 2300-1 وغيرها من النصوص القانونية المنظمة. يُطلق على كشك المعلومات الذي يحتوي على المعلومات الإلزامية عن الشركة اسم "ركن المستهلك". عند تسجيله ، يجب عليك الامتثال الصارم لمتطلبات القانون.
تعليمات
الخطوة 1
أولاً ، قم بإعداد المستندات المطلوبة للوضع في المنصة. نظرًا لأن المعلومات التي يجب تقديمها للمستهلك تنظمها عدة قوانين قانونية تنظيمية ، بما في ذلك قانون "حماية حقوق المستهلك" ، وبعض المتطلبات تمليها السلطات الإقليمية ، ركز على القائمة الموسعة للوثائق ، وضبط المحتوى حسب على نوع نشاط المؤسسة. لذا ، استعد للوضع في "ركن المستهلك":
- نسخة من شهادة تسجيل الدولة للمؤسسة ؛
- نسخة من ترخيص الأنشطة التي تقوم بها المنظمة (إذا كانت خاضعة للترخيص) ؛
- نسخة من الاستنتاج بشأن امتثال المبنى للمتطلبات الصحية ؛
- نص قانون الاتحاد الروسي بشأن "حماية حقوق المستهلك" ؛
- اللوائح المتعلقة بقواعد بيع أنواع معينة من المنتجات (على سبيل المثال ، الكحول) ؛
- رقم هاتف وعنوان منظمة حماية المستهلك ؛
- هواتف للمخاطبة في حالات الطوارئ أجهزة الدفاع المدني وحالات الطوارئ والمديرية المركزية للشؤون الداخلية و FSB ؛
- قائمة بفئات المواطنين المؤهلين للحصول على خدمة استثنائية (قدامى المحاربين في الحرب العالمية الثانية ، والمعاقين ، وما إلى ذلك).
الخطوة 2
بعد تحديد قائمة المستندات التي سيتم وضعها على منصة المعلومات ، حدد عدد الأماكن (جيوب أو زوايا خاصة) وحدد الحجم التقريبي للدرع الذي سيصبح أساس "ركن المستهلك".
الخطوه 3
معرفة حجم وعدد المستندات التي سيتم وضعها على المنصة ، اطلب إنتاج "ركن المستهلك" حسب حجمك أو شراء واحدة جاهزة. تعمل شركات الدعاية والإنتاج في تصنيع لوحات المعلومات هذه. لديهم عينات مصممة خصيصًا من "الزوايا" التي يسهل من خلالها اختيار الأنسب لشركتك.
