الحكومات المحلية ملزمة بالاستجابة لنداءات المواطنين. يحدد التشريع الشروط الدقيقة التي يجب على ممثل هيئة معينة الإجابة عنها. هذه الفترة هي 30 يومًا ، ما لم تكن هناك حاجة إلى بيانات إضافية. يمكن أن تكون أشكال الاستئناف مختلفة ، لكنها في الغالب عبارة عن أحرف.
انه ضروري
- - جهاز كمبيوتر مع محرر نصوص ؛
- - طابعة؛
- - الوصول إلى الإنترنت؛
- - القوانين التشريعية بشأن هذه المسألة ؛
- - عنوان ادارة القرية.
تعليمات
الخطوة 1
لكي يكون استئنافك فعالاً ، تعرف على مستوى البلدية في قريتك. كقاعدة عامة ، هذه مستوطنة حضرية أو ريفية من المستوى الأول. تعتبر بعض مراكز الأحياء مستوطنات من الدرجة الثانية. تعتمد الصلاحيات المخولة للحكومات المحلية على هذا. بالطبع ، يمكنك ويجب عليك الاتصال بشأن أي مشكلة ، لكن محتوى الرسائل سيكون مختلفًا. إذا تمكنت الإدارة المحلية من حل مشكلتك من تلقاء نفسها ، فأنت بحاجة إلى المطالبة بذلك. لكن ليس من غير المألوف أن يعالج السكان القضايا التي تقع ضمن اختصاص السلطات العليا. في مثل هذه الحالة ، من الأفضل عدم التقديم على السلطة التنفيذية ، ولكن إلى الهيئة التمثيلية واقتراح طرح مبادرة تشريعية مناسبة.
الخطوة 2
اكتب إلى الإدارة في حالة عدم إمكانية تحقيق حل للمشكلة من المنظمة التي تشارك بشكل مباشر في مشكلتك. على سبيل المثال ، إذا كنت قلقًا بشأن الأداء الضعيف للمرافق ، فاتصل بهم أولاً. اطلب من الشخص الذي تلقى مكالمتك أن يقدم نفسه. اكتب اسمه ولقبه ، وكذلك وقت المكالمة. يجب على المرافق نفسها القيام بذلك ، لكن ليس لديهم دائمًا القدرة التقنية. افعل الشيء نفسه إذا لم تكن راضيًا عن عمل روضة الأطفال في القرية أو جودة الطعام في المدرسة. حتى إذا لم يكن حل المشكلة من اختصاص السلطات المحلية في قريتك ، فهي ملزمة بإبقاء الوضع تحت السيطرة.
الخطوه 3
حاول أن تجد تشريعًا بشأن مشكلتك. يمكن أن يكون هذا هو قانون الإسكان أو العمل ، وقانون التعليم ، وأكثر من ذلك بكثير. ضع قائمة بالمقالات التي قد تكون مفيدة لك. إذا لزم الأمر ، استشر محامٍ.
الخطوة 4
اذكر مشكلتك بإيجاز ووضوح. ضع قائمة بالقوانين التي تثبت أنك على صواب. اكتب الخطوات التي اتخذتها للتعامل مع هذه المهمة. على سبيل المثال ، اكتب في أي تاريخ وفي أي وقت اتصلت بالأداة ، ومن أجاب عليك وما قال. عبر عن اقتراحاتك.
الخطوة الخامسة
املأ الرسالة. على الرغم من حقيقة أن الحكومات المحلية ملزمة بالرد على جميع الرسائل. يمكنك كتابتها يدويًا ، ولكن يجب أن يتم ذلك بخط يد مقروء. من الأفضل كتابة الحرف على جهاز الكمبيوتر. في الزاوية اليمنى العليا ، اكتب لمن يتم توجيه الرسالة. يمكن أن يكون هذا رئيس الإدارة أو رئيس القسم. حدد من هو الرسالة. اكتب لقبك واسمك واسم عائلتك بالكامل. لا تنس معلومات الاتصال - العنوان أو الشقة أو الهاتف المحمول.
الخطوة 6
ابدأ رسالتك برسالة مهذبة. من الأنسب البدء بكلمة "محترم" ومخاطبة المرسل إليه بالاسم واسم الأب. إعادة طباعة أو إعادة كتابة النص الموجود بالفعل في المسودة. إذا كنت تكتبه على جهاز كمبيوتر ، فقم بمحاذاة المرجع في المركز وكل شيء آخر على الجانبين. لا تنس الخط الأحمر. في الجزء السفلي ، حدد التاريخ واكتب نسخة من التوقيع. اطبع ووقع الخطاب.
الخطوة 7
يمكنك إرسال الاستئناف الخاص بك عن طريق البريد المسجل مع الإخطار. الطريقة الأكثر ملاءمة هي أن تأخذها إلى الإدارة بنفسك. وقع مع السكرتير واطلب نسخة.في هذه الحالة ، يمكنك تتبع مدة تلقي الرد.
الخطوة 8
بعض القرى لها مواقعها الخاصة. لم يتم استخدام نموذج السؤال والجواب في كل مكان حتى الآن. ولكن يمكنك إرسال خطاب عبر البريد الإلكتروني إذا كان عنوان رئيس الإدارة أو القسم الذي تحتاجه موضحًا في معلومات الاتصال بالموقع. من الأفضل كتابة النص في محرر نصوص وإرفاقه بالحرف. إذا كان موقع الإدارة يحتوي على نموذج اتصال خاص ، فاستخدمه. أدخل التفاصيل الخاصة بك بشكل صحيح واملأ الحقل. كقاعدة عامة ، في مثل هذه الحالات ، يكون عدد الأحرف في الرسالة محدودًا ، لذا اذكر أفكارك بإيجاز ووضوح قدر الإمكان.
