إذا أطفأ المصباح ، وكان المدين على يقين من أن الإجراء قد تم بشكل مخالف للقانون ، فهناك عدة خيارات لحل المشكلة. لتوصيل الضوء ، توجد قائمة بالإجراءات التي يجب القيام بها.
أصبح عمال إمدادات الطاقة أكثر تطلبًا من المدينين في السنوات الأخيرة. اليوم ، بالنسبة للتأخير في الدفع مقابل الكهرباء المستهلكة بمبلغ أعلى بثلاث مرات من الحد الأدنى للمعيشة (في كل منطقة من مناطق الاتحاد الروسي يتم حسابه على أساس الظروف المحلية) ، يتم قطع التيار الكهربائي عن المسكن.
لكن في كثير من الأحيان لا يعرف موظفو مزود الكهرباء أنفسهم الصلاحيات التي ينص عليها القانون لهم ويقطعون الكهرباء مقابل متأخرات سداد أقل بكثير. بالإضافة إلى ذلك ، وضع المشرع إجراءً سابقًا لانقطاع التيار الكهربائي في المنشأة. لكن في الممارسة العملية ، غالبًا ما لا يتم اتباعها. هذا هو الأساس للمدين لكتابة مطالبة وإحالتها إلى مؤسسة إمداد الطاقة.
ماذا تفعل إذا تم إطفاء الضوء؟
قبل اتخاذ قرار بوقف إمداد الكهرباء ، يكون موظف مبيعات الطاقة ملزمًا بتحذير المدين قبل شهر من العقوبة الوشيكة. يجب تقديم التحذير في شكل مطبوع ، ويتم تنفيذه على نموذج قياسي ، ويحتوي على معلومات حول تاريخ صدوره ، ومقدار الدين ، وأن يتم التصديق عليه من خلال توقيع موظف مبيعات الطاقة. كل هذه المتطلبات موضحة في "اتفاقية شروط التزويد بالكهرباء" ، والتي يتم إبرامها تلقائيًا مع المستهلك عند البدء في استخدام الخدمة.
إذا كان المدين متأكدًا من أن تصرفات موظفي مؤسسة موردي الكهرباء غير قانونية ، فيمكنه التقدم بطلب لحماية حقوقه إلى مكتب المدعي العام أو خدمة مكافحة الاحتكار الفيدرالية (OFAS) ، والتي ستتحقق من إجراءات انقطاع التيار الكهربائي في هذا حالة خاصة للامتثال للقانون.
كيفية توصيل الضوء بعد انقطاع التيار الكهربائي لعدم السداد؟
تحتاج أولاً إلى سداد الديون. إذا لم يكن هناك مثل هذا الاحتمال في الوقت الحالي ، فيجب عليك كتابة بيان في مكتب مبيعات الطاقة مع طلب خطة التقسيط لسداد الديون. يتم توفيره لمدة 6 أشهر ولا يمكن رفضه. بشهادة تفيد بأن الجانب المالي للمشكلة قد تم حله في الوقت الحالي (صادر في نفس المكان) ، ستحتاج إلى زيارة مؤسسة إمداد الطاقة ، حيث ستحتاج إلى دفع تكاليف توصيل الكهرباء. في معظم مناطق الاتحاد الروسي ، لا يتجاوز هذا المبلغ 1000 روبل.
بعد اكتمال جميع المراحل المذكورة أعلاه لتوصيل الضوء ، يبقى انتظار الكهربائيين الذين سيقومون بعملهم. إذا كان الوضع مع انقطاع التيار الكهربائي معقدًا ولا يمكن حله بنفسك ، فمن المستحسن استشارة محام حول كيفية حل المشكلة التي نشأت.
