ردود الفعل حول موظف الشركة ، هناك حاجة إلى مؤسسة الخدمة لإجراء تقييم موضوعي لأنشطته. عادةً ما تطلب الشركات والمؤسسات نفسها من عملائها وعملائها ترك تعليقات على هؤلاء الموظفين الذين عملوا معهم أو خدموا. يمكن كتابة المراجعة كتابيًا ، في مجلة خاصة ، وعلى موقع الويب الخاص بشركة أو مؤسسة معينة.
تعليمات
الخطوة 1
يمكن كتابة نص المراجعة بأي شكل ، ولكن يجب أن يكون سهل القراءة ومفهومًا. كن واضحًا بشأن أفكارك وحاول عدم التنفيس عن المشاعر والعواطف ، حتى الإيجابية منها. ابدأ بتحديد الوظيفة واللقب والاسم والعائلة للموظف ، حاول ألا تخطئ فيها.
الخطوة 2
يجب أن تكون المراجعة موضوعية قدر الإمكان وألا تثير الشكوك حول صحة الحقائق الواردة فيها. بطبيعة الحال ، يجب أن يحتوي فقط على تلك التي حدثت بالفعل. حدد التاريخ والظروف التي قابلت فيها أحد موظفي المؤسسة.
الخطوه 3
أخبرنا عن كيفية حدوث هذا التعاون. لا تعكس تجربة العملاء فحسب ، بل تعكس معرفتك المهنية العامة ومستواك. حاول أن تجعل النص محددًا قدر الإمكان. كلما ذكرت شكواك بشكل أوضح ، إن وجدت ، سيكون من الأسهل على إدارة الشركة التخلص من أوجه القصور التي وجدتها في عمل موظفها.
الخطوة 4
اشرح بالتفصيل ، حيث إن الإدارة ستحتاج إلى تحديد ، في حالة وجود شكوى ، ما إذا كانت تجربتك في التواصل مع أحد موظفي الشركة سلبية ، لأن هذا خطأ الموظف أو نتيجة لقصور في الشركة المديرين. يحدث أيضًا أن يتبع الموظف ببساطة تعليماته الرسمية ، والتي لا تنص على ما طلبته منه.
الخطوة الخامسة
تأكد من ترك معلومات الاتصال الخاصة بك في المراجعة ، خاصةً إذا كانت سلبية. قد يكون هذا عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المحمول أو رقم هاتف المنزل. يجب أن تكون الشركة قادرة على إبلاغك بالإجراء المتخذ.
الخطوة 6
إذا كانت المراجعة حول أحد موظفي الشركة صحيحة. يجب أن تكون أوراقها مرقمة ومرقمة ، ويجب أن تحمل ختم المنظمة التي تمارس وظائف التحكم في هذا المجال.
