يضطر العديد من الأشخاص أو يبدؤون طواعية في العمل كأمين صندوق في متجر كبير. كما هو الحال في أي مهنة ، فإن لها الفروق الدقيقة الخاصة بها ، والتي يعرفها القليل من الناس ، ولكن عليك بالتأكيد مواجهتها. علاوة على ذلك ، لا يتم تدريس هذا في أي دورات أو في الجامعات.
العمل مع الناس دائما صعب. خاصة عندما يتعين عليك خدمة الأشخاص الساخطين المتعبين الذين يأتون إليك للتسوق. يأتي البعض إلى المتجر ليس كثيرًا من أجل البضائع ، ولكن من أجل تخفيف ضغوط العمل ، بعد أن دخلوا في صراع. وعند حساب العملاء ، يجب أن تكون حذرًا للغاية حتى لا ترتكب أخطاء ولا تغش أنت أو العميل. بالإضافة إلى ذلك ، إنها وظيفة رتيبة بشكل لا يصدق. وتحتاج أيضًا إلى التعود عليها. بعد كل شيء ، هناك فترات راحة قليلة ، ولا تدوم شيئًا على الإطلاق ، وعليك أن تجلس طوال اليوم في وضع واحد ، وتبتسم للغرباء تمامًا.
مشاكل نفسية في عمل الكاشير
الشيء الرئيسي الذي يواجهه كل أمين صندوق مبتدئ هو عبء نفسي ضخم. أثناء خدمة العملاء ، يجب ممارسة ضبط النفس والمجاملة في جميع الحالات. يجب أن تكون دائمًا في مزاج جيد ، وكن ودودًا. بالتوازي مع هذا ، كن حذرا جدا. يجب أن يبدو أمين الصندوق دائمًا أنيقًا ومهذبًا. إن أيدي أمين الصندوق هي ما يهتم به العميل دائمًا. بعد كل شيء ، يمر الطعام من خلال هذه الأيدي لأنفسهم ولأطفالهم. لذلك ، ليس فقط الأظافر ، ولكن أيضًا اليدين يجب أن تبدو مثالية دائمًا. موافق ، بعد التحول الصعب ، من الصعب جدًا الاعتناء بيديك في كل مرة. وفي المنزل ، بعد يوم كامل من التواصل المستمر ، أنت فقط تريد الصمت والاسترخاء. لكن لكل فرد اليوم عائلة وأصدقاء. حتى مع العمل غير اليومي ، سيكون العبء مرتفعًا جدًا. لذلك يجب أن تفكر فيما إذا كنت مستعدًا لذلك.
مشاكل جسدية في عمل أمين الصندوق
سيكون عليك قضاء يوم كامل في وضع الجلوس مع بضع فترات راحة قصيرة. في عملية العمل ، ستكون قادرًا على ممارسة الجمباز غير المرئي ، بشرط ألا يصرف انتباهك عن العمل بشكل كبير. ولا تنس أن الأشخاص الذين هم غرباء تمامًا عنك يمكن أن يصبحوا شهودًا على ذلك. يمكن أن يسبب الضجيج المستمر لآلة تسجيل المدفوعات النقدية الصداع. وضجيج القاعة المزدحمة والسلوك العدواني لبعض المشترين يجلب الجسد إلى حالة من التوتر. لذا تأكد من تقييم جميع إيجابيات وسلبيات هذه المهنة ، وتقييم قدراتك بشكل نقدي ، واختيار وظيفة أمين الصندوق لنفسك. يجدر البدء بالمتاجر الصغيرة. إذا كان عليك في اليوم الأول أن تخدم 500-600 شخص ، على الأرجح ، في اليوم الثاني لن تذهب ببساطة إلى مكان العمل. عمل أمين الصندوق صعب للغاية ومسؤول ، ليس فقط من الناحية المالية ، ولكن أيضًا من الناحية الأخلاقية.
