يواجه كل قائد في موقف معين مسألة الحاجة إلى وصف مرؤوسه. هناك حاجة إلى تقييم الأعمال والصفات الشخصية للموظف عند تقديمه ، ووضع وصف وتوصية وورقة شهادة. كيف لا تفوت الشيء الرئيسي وتكتب مراجعة شاملة وصحيحة للموظف؟
تعليمات
الخطوة 1
يجب الكشف عن "الصورة" المهنية والشخصية للمرؤوس بأكبر قدر ممكن من الموضوعية. من المهم أن تأخذ في الاعتبار جميع الآراء: أنت ، بصفتك رئيسك المباشر ، وموظفي قسم شؤون الموظفين (خدمة الموظفين) ، والزملاء.
الخطوة 2
المؤشرات التي ستساعد في تقييم الأعمال والصفات الشخصية للمرؤوس متنوعة تمامًا. كقاعدة عامة ، تأتي الكفاءة المهنية أولاً. عند استخلاص النتائج بشأن هذا المنصب ، يجب مراعاة خبرة الموظف في العمل ، ومستوى معرفته في مجال النشاط الرئيسي ، وكذلك درجة الإلمام بالقوانين التشريعية وغيرها من القوانين المعيارية التي تنظم هذا النشاط. في الوقت نفسه ، يمكن أن تكون تقييماتك إيجابية للغاية ("تجربة رائعة" ، "مستوى عالٍ" ، "معرفة عميقة") ؛ متوسطة ("كافية") ؛ أقل من المتوسط "ليس على دراية كافية بـ …" ، منخفضة ("ليس لديها خبرة ومهارات في مجال …").
الخطوه 3
من المهم أن نتذكر أن الصفات التجارية للشخص تعني أيضًا المهارات التنظيمية والقدرة ، في ظل ظروف معينة ، على تولي وظائف قيادية. ما مدى قوة المرؤوس في هذا؟
الخطوة 4
تقييم مهارات الموظف في تخطيط العمل وتحليله ومراقبة تنفيذ المهام. هل يتبع هذه الإجراءات بوضوح أم أنه على العكس من ذلك لا يجتمع ويحتاج هو نفسه إلى مراقبة مستمرة؟
الخطوة الخامسة
ستكون خصائص الأداء ضرورية في تقييم صفات العمل. ما مدى نشاط واستباقية الموظف في أداء واجباته المباشرة؟ هل ينظم عملية عمله بفعالية وإبداع ، وهل يؤدي المهام بكفاءة وهل يفي بالمواعيد النهائية؟ حدد الالتزام بالمواعيد وانضباط الموظف بالمقياس المناسب.
الخطوة 6
تشمل الصفات التجارية قدرة المرؤوس على إقامة علاقات عمل مثمرة مع كل من الإدارة والزملاء والعملاء. لاحظ التفاني والعمل الجماعي والتعلم.
الخطوة 7
ربما تميزت جميع التقييمات الإيجابية لموظفك بأنواع مختلفة من المكافآت. خذها كأساس لتقييم صفات عملك ، سواء كانت الفوز في مسابقة مهنية أو عمل عام فعال. من المؤكد أن المرؤوس لديه إنجازات أخرى (مقترحات الترشيد ، مقترحات لتحسين ظروف العمل ، المساعدة في إعداد عرض تقديمي أو لقاء مع الشركاء ، وما إلى ذلك).
الخطوة 8
يمكنك الحكم على الصفات الشخصية للمرؤوس مع مراعاة تصورك عن هذا الشخص ، بالإضافة إلى التقييم المناسب لأسلوب تواصله مع الزملاء. عند وصف الصفات الشخصية ، من المهم ملاحظة درجة الضمير ، والإحسان للشخص ، واستجابته ، والتواصل الاجتماعي ، والالتزام ، والعمل الجاد. من المناسب أيضًا وصف المرؤوس بأنه رجل العائلة.
