لا يمكن إعادة مكنسة كيربي الكهربائية من قبل المشتري إلا في حالة وجود أي عيوب في المنتج المحدد. إذا لم تكن هناك عيوب ، فمن المستحيل إعادة المكنسة الكهربائية بعد الشراء ، حيث يتم فرض قيود على حق المستهلك هذا فيما يتعلق بهذه السلع.
تعد إعادة البضائع إلى البائع عند اكتشاف عيوب معينة في الجودة حقًا غير قابل للتصرف لأي مشتر ، منصوص عليه في قانون حماية المستهلك. في معظم الحالات ، خلال فترة الـ 14 يومًا التي يحددها القانون ، يمكن للمستهلك إعادة منتج عالي الجودة لا يناسبه في خصائص أو معايير أو خصائص معينة. ومع ذلك ، لا ينطبق الحق في إرجاع البضائع ذات النوعية الجيدة على المكانس الكهربائية ، حيث يتم تضمين هذه الأجهزة المنزلية في قائمة خاصة من المنتجات التي وضعت حكومة الاتحاد الروسي قيودًا على استبدالها أو إرجاعها في حالة عدم وجود أي عيوب. المكنسة الكهربائية Kirby عبارة عن جهاز كهربائي منزلي ، والذي يسمح لك بإعادتها فقط في حالة وجود عيوب في الجودة.
كيف تعيد مكنسة كيربي الكهربائية ذات الجودة الرديئة؟
إذا وجد المستهلك أي عيوب جودة في المكنسة الكهربائية من Kirby التي تم شراؤها ، فعندئذٍ خلال فترة الضمان المحددة لهذا المنتج ، يحق له إعادته إلى البائع والإعلان عن أحد المتطلبات التي ينص عليها القانون. لذلك ، قد يطلب المشتري استبدال المنتج ، وإزالة أوجه القصور فيه مجانًا ، ولكن في أغلب الأحيان يطلب المستهلكون إعادة كامل المبلغ المدفوع للمكنسة الكهربائية. يلتزم البائع بتلبية المطالبة ذات الصلة في غضون عشرة أيام من تاريخ تقديمها. في حالة وجود نزاع ، يجب على البائع تنظيم فحص مشترك لجودة البضائع مع المشتري ، وإذا استمرت الخلافات بعد ذلك ، فقم بإجراء فحص ودفع ثمنه ، والذي دُعي المشتري إليه أيضًا.
كيف يتم إرجاع المكنسة الكهربائية إلى البائع؟
من الشروط الأساسية لتلبية أي متطلبات لمشتري المكنسة الكهربائية من Kirby إعادة المنتج الأقل جودة إلى البائع. عند التقديم ، يجب على المستهلك كتابة بيان خاص يحدد متطلباته فيما يتعلق بمنظمة معينة ، رجل أعمال فردي تم شراء المنتج منه. يجب إضفاء الطابع الرسمي على إعادة البضائع نفسها من خلال سند نقل ، تبقى نسخة واحدة منه مع المشتري. بعد ذلك ، يمكن للمستهلك استخدام التطبيق بعلامة قبوله وعملية التحويل لإعادة الأموال المدفوعة في المحكمة قسراً ، حيث يرفض البائعون في كثير من الأحيان تلبية هذه المتطلبات طواعية.
