القائد والقائد. في الفهم المعتاد اليومي ، لا يوجد تمييز واضح بين هذين المفهومين. ومع ذلك ، لا يتمتع القائد دائمًا بصفات قيادية ، وقد لا يرى الفريق أبدًا قائدًا معترفًا به في كرسي القائد. إذا تم الجمع بين كلتا الصفتين في شخص واحد ، يمكن أن يكون عمل الفريق التابع له فعالاً للغاية.
الرأس شخص رسمي. كقاعدة عامة ، يتم تعيينه في منصب من قبل منظمة عليا ومسيطرة وهو مسؤول عن عمل مرؤوسيه. القائد هو العضو الأكثر موثوقية في الفريق ، وهو شخص غير رسمي يتم ترقيته تلقائيًا.
بالنسبة للقائد ، فإن أعضاء الفريق هم موظفون ، تروس ، من واجبهم تنفيذ المهمة الموكلة إليهم بوضوح وفي الوقت المحدد. يتم تقليل المكون العاطفي في العلاقة بين المدير والفريق. إنه رئيس غير مهتم بإقامة علاقات جيدة مع الأشخاص الصعبين أو غير المتصلين. وقد يكونون حاضرين بين مرؤوسيه. يتم الاتصال وفقًا لمبدأ: "مُعلم - افعل ذلك ، لا يلزمك شيء آخر".
بالنسبة للقائد ، فإن أعضاء الفريق هم زملاء. يعرف جيدًا نقاط القوة والضعف لدى الجميع ، ورغباته واحتياجاته ، ويعرف كيف يقيم علاقات طبيعية مع الجميع ويبنيها على الاحترام. ومع ذلك ، فهو قادر ، بل ويميل أحيانًا ، إلى التلاعب بزملائه ، باستخدام عواطفهم واحترامهم لذواتهم. يمكن للقائد أن يخلق مشاعر متضاربة في زملائه في العمل ، من الحب إلى الكراهية.
يتلقى القائد احترام المرؤوسين في البداية باعتباره ارتباطًا بالمكان المشغول في السلم الوظيفي. يحترم القائد لصفاته الشخصية ، رغم أنه لا يطلبها.
يحاول المدير استخدام الأساليب القديمة والمثبتة والخبرة المتراكمة في عمله. لتحقيق الهدف ، كقاعدة عامة ، يتم استخدام "طريقة العصا والجزرة" ، أي نظام العقوبات والمكافآت. يسود السابق عادة. القائد منفتح على التصورات الجديدة ، وعلى استعداد لتحمل المخاطر ويكون مسؤولاً عن القرار. إنه قادر على إلهام الناس من خلال القدوة الشخصية ويحاول الحصول على أقصى مساهمة من الجميع في القضية المشتركة.
يمكن لقائد المجموعة وقائدها أن يدعم كل منهما الآخر ، وهذا سيساعد على زيادة كفاءة الفريق. لكن يمكن أن تتعارض أيضًا. في هذه الحالة ، يمكن لأعضاء فريقهم فقط التعاطف.
