لا يُطلق على المشغل اسم الشخص الذي لديه كاميرا فيديو فحسب ، بل يُطلق عليه أيضًا موظف مركز الدعم في شركة معينة والذي يرد على مكالمات العملاء ويحدد مواعيد معهم وما إلى ذلك إذا بذلت جهدًا ، يمكنك الحصول على هذه الوظيفة في وقت قصير.
تعليمات
الخطوة 1
اعمل على الإملاء الخاص بك. حاول تطوير صوت واثق وهادئ. للقيام بذلك ، يمكنك قراءة العديد من الكتب بصوت عالٍ ، في محاولة للالتزام بالتنغيم الصحيح وجرس الصوت. تعلم أيضًا وكرر بضع مرات في اللسان كل يوم ، وشحذ إتقانك لوضوح الكلام.
الخطوة 2
تدرب على التواصل مع الآخرين. يمكنك التدرب على فعل ذلك مع الأصدقاء أو العائلة: اقرأ لهم حديثًا أو أنشئ حوارًا تجريبيًا ستلعب فيه دور المشغل وشريكك كعميل. لمزيد من الواقعية ، يمكنك تشغيل الحوار عبر الهاتف.
الخطوه 3
ابحث عن وظائف المشغل الحالية في مدينتك. عادةً ما يطلب هؤلاء الموظفون من قبل معظم الشركات التي تبيع نوعًا من السلع أو تقدم خدمات خاصة. ستحتاج إلى الرد على المكالمات الواردة من العملاء وإبلاغهم بالعروض الحالية للشركة ، ومحاولة إثارة اهتمامهم وحثهم على استخدام الخدمات المقدمة.
الخطوة 4
بالإضافة إلى ذلك ، سوف تتصل بشكل مستقل بالشركات والأشخاص الآخرين لنفس الغرض ، وتحديد مواعيد لهم مع صاحب العمل الخاص بك. يعمل نوع آخر من المشغلين حصريًا كموظفين في مركز الدعم ، مما يساعد العملاء على حل مشكلات المنتج والإجابة على أسئلتهم. حدد نوع الوظيفة الأفضل لك.
الخطوة الخامسة
احصل على مقابلة للوظيفة التي اخترتها. يرجى ملاحظة أن صاحب العمل سيرغب على الأرجح في اختبارك والعمل على الحوار بين المشغل والعميل مباشرة أثناء المقابلة. استعد لهذا مقدمًا وحاول إقناع ممثل الشركة بأنك الشخص المناسب لمنصب المشغل. يرجى ملاحظة أن ميزة أخرى لهذا المنصب هي القدرة على العمل من المنزل ، والرد على المكالمات على الرقم المقدم أو طلبات العملاء عبر الإنترنت.
