بناء أي قسم من الصفر ليس بالمهمة السهلة. هذا ينطبق بشكل خاص على المبيعات. يتطلب العمل مع الناس ، وحتى تقديم منتج لهم ، مهارات وقدرات معينة.
تعليمات
الخطوة 1
قبل إنشاء قسم المبيعات ، حدد الأهداف التي حددتها لنفسك. إذا كان هذا بيعًا لمنتج جديد ، فأنت بحاجة إلى مديرين نشطين وواثقين يمكنهم التغلب على مقاومة المشترين المحتملين بالإضافة إلى ذلك ، أنت بحاجة إلى شخص يكون مسؤولاً عن ترويج العلامة التجارية. يمكن أن يؤدي الإعلان في الوقت المناسب الذي يستهدف الجمهور المستهدف إلى زيادة تدفق العملاء بشكل كبير. إذا توسعت الشركة واحتاجت إلى إنشاء قسم آخر يبيع منتجًا شائعًا ، فلا يلزم وجود مسوق أو مدير علامة تجارية إضافي.
الخطوة 2
توظيف المتخصصين فقط للقسم الجديد. في البداية ، سيتم إنفاق كل الوقت على الاتفاق على نقاط العمل وجذب عملاء جدد. ولهذا يجب أن يكون لديك قدر معين من الأمتعة. ابحث عن المرشحين الذين يجيدون الكمبيوتر ، ولديهم خبرة فيما يسمى بالمكالمات "الباردة". يجب أن يكون الموظفون قادرين على العمل بكمية كبيرة من المعلومات ، والعمل في وضع "أزمة" ، ولديهم قاعدة عملاء متراكمة بالفعل. بالطبع ، سيتعين على المتخصصين دفع المزيد. لكنهم سوف يرقون إلى مستوى توقعاتك من خلال زيادة أرباح الشركة من مبيعات المنتجات.
الخطوه 3
بالإضافة إلى المديرين ، ابدأ في البحث عن مدير كفء. يجب ألا يكون رئيس القسم مندوب مبيعات متمرسًا فحسب ، بل يجب أن يكون أيضًا طبيب نفساني بارع. يحتاج إلى تقسيم مصالح الموظفين حتى لا يتقاطعوا مع بعضهم البعض. سيؤدي هذا إلى تجنب الجدل حول العملاء الجدد ولن يكتشف سبب حصول أحدهم على أموال مقابل عملهم أكثر من الآخر. ولهذا ، يجب على رئيس القسم تطوير نظام تحفيز. تعمل النسبة المئوية للأجور بشكل أفضل في المبيعات. أي أنها تعني راتبًا ثابتًا وليس مرتفعًا جدًا. يكسب المديرون بقية الأموال بأنفسهم ، ولديهم عمولة من المعاملة. قد تختلف الفائدة حسب مبلغ العقد. تشجع هذه الطريقة الموظفين على العمل بنشاط لجذب العملاء المربحين. يمكن أيضًا أن يكون راتب رئيس قسم المبيعات بالقطعة ويعتمد على ربح القسم بأكمله.
الخطوة 4
لأول مرة ، سيكون ثلاثة مديرين ورئيس قسم كافيين. إذا سارت الأمور على ما يرام ، يمكن توسيع القسم بموظفين أقل خبرة. بالطبع ، سيحتاجون إلى مساعدة كبار الزملاء أولاً. لكن يمكن تحديد رواتب المتخصصين الشباب وتعديلها حسب نجاح العمل.
