سوق المشترين والبائعين اليوم لا يمكن تصوره بدون خطابات الأعمال والرسائل الإعلانية. من بينها ، يعد العرض التجاري أحد أكثر العروض طلبًا وفعالية. يتألف هذا النوع من الرسائل بكفاءة ، مما يؤدي بكفاءة وظيفته الرئيسية - فهو يشجع على بيع منتج أو خدمة.
تعليمات
الخطوة 1
تشتمل العروض التجارية على نوعين فرعيين: الإعلان والمعلومات (المقدمة للمشاركين في السوق "غير الشخصيين") والشخصية (الموجهة إلى أشخاص محددين). والغرض الرئيسي من العرض التجاري الإعلاني والمعلوماتي هو جذب انتباه المشتري لمنتج أو خدمة لإثارة الاهتمام بها. في مثل هذه الرسالة ، من المهم أن تأخذ بعين الاعتبار الجمهور المستهدف: أسلوب الكتابة ، و "مكونها العاطفي" ومستوى الجدل يعتمد عليها. شيء عندما يكون المرسلون رجال أعمال أو متخصصين تقنيين ، وشيء آخر عندما يكون المرسلون أو الطلاب.
الخطوة 2
ضع في اعتبارك خطة لخطاب المبيعات القادم.
هيكلها الرئيسي هو كما يلي: • عنوان جذاب.
• جوهر المنتج أو الخدمة (حدد مزاياك التنافسية وخدمها "اللذيذة") ؛
• شروط الطلب والدفع ، صحة عرضك.
الخطوه 3
توفير بيانات محددة: على سبيل المثال ، الإحصاءات التي توضح "مزايا" منتجك أو خدمتك ؛ آراء الخبراء الموجزة ؛ تقييمات المشتري - الأهم من ذلك ، إظهار الفوائد التي سيحصل عليها العميل إذا أصبح مالك المنتج المعلن عنه. عند القيام بذلك ، تجنب صيغ التفضيل. لا تنس أسلوب العرض: يجب أن يكون بسيطًا وموجزًا. إضفاء الحيوية على اللغة بمقارنات حية واستعارات - بحيث تظهر صورة جذابة في خيال المشتري المحتمل. لا تفرط في استخدام المصطلحات الفنية. تجنب تكرار الكلمات.
الخطوة 4
إذا كان النص طويلًا جدًا ، قسّمه إلى أجزاء ورأس كل جزء. يجب ألا يزيد عدد الفقرات عن سبعة أسطر. "من خلال تأثير الحافة" (أفضل ذاكرة للنهايات) ، يُنصح بتكرار جوهر الجملة مرة أخرى في نهاية الرسالة. لمزيد من الإقناع والقراءة للنص ، رتب مع المخططات والجداول والرسوم البيانية. تذكر أن القائمة النقطية يسهل قراءتها عند الإدراج. قم بتمييز النقاط المهمة باستخدام دبوس (غامق أو مائل). يفضل كتابة رسالة على صفحة واحدة.
الخطوة الخامسة
العرض التجاري الشخصي له بعض الخصائص المميزة. على سبيل المثال ، يشير بالضرورة إلى اسم المستلم (مع الإشارة إلى الوظيفة). إذا لم يكن هناك اجتماع شخصي قبل كتابة العرض التجاري ، فحاول معرفة أكبر قدر ممكن عن الشركة المستفيدة وثقافتها المؤسسية و الشخص الذي سيتلقى رسالتك. سيساعدك هذا على اختيار النمط المناسب للرسالة.
الخطوة 6
قسّم هذه الرسالة إلى مقدمة وجزء رئيسي وخاتمة ، واذكر باختصار في المقدمة السبب الذي أدى إلى تقديم الاقتراح. هنا ، ستكون مثل هذه "اللهجات" مفيدة: تحليل السوق ، ووصف الوضع الحالي للعميل وإمكانيات منتجك في تحسين هذا الوضع. بعد ذلك ، قدم معلومات موجزة عن شركتك (مع الإشارة إلى العديد من العملاء والمشترين الرئيسيين). في الجزء الرئيسي ، اعرض فوائد شراء منتجك ثم قم بوصف ذلك بالتفصيل فقط. ناقش تفاصيل الصفقة بمزيد من التفصيل: الأسعار ، وشروط الوفاء بالالتزامات ، وخيارات الخصومات الفردية ، وما إلى ذلك. في الختام ، أخبرنا بما يجب فعله للمشتري إذا أعطى إجابة إيجابية على عرضك.
