من الصعب دائمًا على الوافدين الجدد الانضمام إلى الفريق. خاصة إذا فشلوا في الالتزام بالقواعد المعمول بها. من الجيد أن يتكيف الموظف الجديد بسرعة مع الفريق. وإلا فقد يصبح ضحية التنمر والسخرية. هذه الظاهرة تسمى "المهاجمة" ، يجب أن تكون قادرة على المقاومة.
المهاجمة والصراعات الأخرى
عليك أولاً أن تتعلم التمييز بين الخلافات في العمل والمضايقات الحقيقية. على سبيل المثال ، اتصل بك رئيسك في العمل ليوبخك بسبب مستند لم يتم إرساله في الوقت المحدد. ثم اتهمتك سكرتيرته بالإهمال لأنها ذكّرتك بهذا التكليف أكثر من مرة. لا يوجد تنمر ، عدم الرضا هو رد فعل طبيعي على عدم مسؤوليتك.
يختلف الوضع تمامًا إذا أتيت إلى العمل ولم تسمع أكثر الانتقادات اللاذعة الموجهة إليك. عندما تأتي إلى الطاولة وترى كوبًا مكسورًا ، ثم تجد أن المستندات والملفات المهمة قد اختفت من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا بدأت هذه الأشياء تحدث لك ، فأنت على الأرجح ضحية المضايقات.
في بعض الأحيان ينشأ مثل هذا الصراع بين أشخاص محددين. على سبيل المثال ، قرر رئيس عدم الإعجاب علنًا بموظف معين من أجل تدريبه. هذا يسمى التنمر.
المهاجمة والحسد
يمكن تفسير أسباب المضايقات والبلطجة. تخيل أن هناك فريقًا تجاوز فيه كل شخص الأربعين. يأتي إليهم موظف شاب يمكنه بسهولة الحصول على وظيفة. بشبابه وعزمه ، يتخلص من حسد زملائه الأكبر سنًا ، وعلى الأرجح سيصبح هدفًا للاضطهاد.
في بعض الأحيان ، يجمع الفريق فريقًا من الأشخاص الذين أرادوا حقًا التقدم في حياتهم المهنية ، لكنهم لم يتمكنوا من ذلك. لكي يشعر الأوغاد بأهميتهم ، يجدون الموظف الأضعف وينظمون اضطهادهم.
المهاجمة والكسل
إذا لم يتم تنظيم الموظفين في الفريق ولم يتم توزيع المسؤوليات بينهم بشكل صحيح ، فقد تنشأ مشكلة المهاجمة. الموظفين ليس لديهم ما يفعلونه. من أجل الترفيه عن أنفسهم بطريقة أو بأخرى ، فإنهم ينظمون البلطجة ضد شخص ما.
من الواضح أنك إذا كنت عاملاً مجتهدًا ، فستصبح هدفًا للتوبيخ والسخرية. سيهتم الزملاء باستمرار بالسبب وراء عملك اللانهائي ، وسيبدأون في الشعور بأنك تحاول كسب مديرك والحصول على ترقية. هذا شائع بشكل خاص في المنظمات التي ليس من السهل كسب الترقية فيها.
المهاجمة والمنافسة
المنافسة سبب شائع للمهاجمة. في مثل هذه الحالات ، لا يوجد عداوة عامة ، كل ما في الأمر أن الشخص يسير في الطريق في الوقت الخطأ.
يجدر القول أن الناس يصبحون أهدافًا للسخرية بسبب مزاجهم. كقاعدة عامة ، هذا هو الشخص الذي يعاني من تدني احترام الذات ، والذي يتذمر باستمرار بسبب شيء ما. المنعزلون المنعزلون عن الآخرين وأولئك الذين يبرزون كثيرًا في الفريق يعانون أيضًا.
تطوير المهاجمة
لا يهم أين يواجه الشخص المضايقات ، فعملية التنمر تمر بعدة مراحل. وسبب ظهور المهاجمة هو الوضع المتوتر. هذا الوضع لا يمكن أن يستمر طويلا. ثم يبحث الجميع عن شخص يلومه ، ويمكنهم ، في رأيهم ، تحويل موقفهم السلبي إليه.
عندما يجد الفريق ضحية ، يبدأ الجميع في السخرية منها علانية ، والسخرية منها باستمرار ، وتجاهل الطلبات ، وعدم المساعدة أبدًا. إذا اكتشف الرئيس غير المهتم بحياة الفريق المشكلة ، فمن المرجح أنه سيطرد ضحية المهاجمة من العمل.
أنواع المهاجمة
هناك نوعان من المهاجمة - أبيض وأسود.
مع المهاجمة البيضاء ، يتسلل الموظفون إلى زميل ، وعندما تحاول الضحية الاعتراض بطريقة ما ، ينكر الأعداء تصرفهم السلبي تجاه هذا الموظف. في مثل هذه الحالات ، يفكر الشخص في عدم ملاءمته المهنية.
يتميز المهاجمة السوداء بشكل مختلف.هنا يتم إعطاء الشخص على الفور لفهم أنه لا مكان له في الفريق. يبدأ صراع مفتوح.
كيف تتجنب الوقوع ضحية للمضايقات
هناك بعض النصائح لتجنب المهاجمة:
- تحديد من في الفريق يؤدي دور القائد غير الرسمي ، وإقامة اتصال معه ؛
- كن منضبطًا ، واحترم زملائك ، ولا تنشر ثرثرة عنهم ؛
- لا تتباهى.
- تمرير قوانين الفريق.
- كن لطيف؛
- إذا تعرضت للإذلال ، فلا تصمت. - الاقتراب من المعتدي ومعرفة أسباب أفعاله ؛
- حاول ألا تنتبه إلى الانتقادات اللاذعة ، بل وأكثر من ذلك حتى لا ترد عليها.
من المستحيل حل مشكلة المهاجمة بشكل نهائي. من المهم أن يفهم الرؤساء عواقب مثل هذا التنمر ، وأن يكونوا قادرين على قضاء وقت الموظفين ، وتوزيع المسؤوليات بشكل صحيح وإنهاء الصراع المتأخر في الوقت المناسب.
