بالنسبة لأولئك الذين يقضون جزءًا كبيرًا من وقتهم في العمل ، فإن العلاقات مع الزملاء لها أهمية خاصة. من الجيد أن تعمل في فريق متماسك ، حيث كل شيء مبني على الصداقة والمساعدة المتبادلة. لكن ماذا عن عندما يعلن زملاء العمل الحرب على أحد الموظفين؟ قبول هذا الموقف أو قبول التحدي؟
إذا كنت ستعمل كل يوم ، كما لو كنت من أجل قتال ، فأنت على الأرجح هدف المهاجمة. بدأت هذه الظاهرة المنتشرة في الغرب في اختراق الشركات الروسية أيضًا. المهاجمة إرهاب نفسي ضد أحد الموظفين ؛ غالبًا ما يتخذ شكل التنمر المنهجي. أولئك الذين يختارون المهاجمة كوسيلة "لبناء" العلاقات في فريق يتخذون موقفًا غريبًا مثل "المفترس". الهدف من الجانب المهاجم هو سحق الشخص المستهدف كضحية أخلاقياً و "دفعه إلى الزاوية" ، لتقليل مكانته في الفريق ، مما يجعله منبوذاً. في كثير من الأحيان ، لا يتم الإساءة العاطفية من قبل شخص واحد ، ولكن من قبل مجموعة متماسكة (الغوغاء باللغة الإنجليزية تعني "الحشد" أو "الهجوم المشترك"). في حوالي نصف حالات المهاجمة ، يبدأ التنمر من قبل المديرين أو الأشخاص المقربين منهم. أكثر الأسلحة التي يستخدمها المفترسون شيوعًا هي السخرية المنهجية والنميمة والمضايقة والملاحظات الساخرة حول الضحية. هذه الأشكال من التأثير النفسي ليست مؤذية بأي حال من الأحوال كما قد تبدو للوهلة الأولى. يمكن للسخرية أن تؤذي احترام الذات للشخص وتهينه ؛ غالبًا ما تؤدي السخرية إلى انخفاض حاد في احترام الذات. يحدث أن يتحول الإرهابيون العاطفيون إلى العدوان المباشر ، ويظهرون علانية كرههم ويظهرون العداء بأشكاله المختلفة. يمكن أن يكون هذا حجب معلومات مهمة من الناحية المهنية عن الضحية ، أو عبئًا غير معقول في شكل عمل إضافي ، أو حتى إتلاف المستندات المهمة ، والتي تكون الضحية مسؤولة عن سلامتها. أو ، في صباح أحد الأيام ، قد يجد الشخص المصاب نفسه في مكان العمل أن جهاز الكمبيوتر الخاص به قد تعطل فجأة. ما الدوافع التي تحدد سلوك المهاجم؟ يمكن أن تكون أسباب المهاجمة مختلفة جدًا. في كثير من الأحيان ، يبدأ "البحث عن" شخص ما في فريق حيث يسود مناخ أخلاقي ونفسي غير صحي منذ فترة طويلة ، بسبب عدم كفاءة القيادة. في بعض الأحيان ، يشجع القادة المهاجمة عن عمد حتى يتمكنوا من إدارة الفريق بشكل فعال. في بعض الأحيان ، تكون الإساءة العاطفية لزميل ضعيف مجرد وسيلة للتخلص من التوتر اليومي. لحماية نفسك من الإساءة العاطفية في العمل ، ابدأ بمراجعة سلوكك وموقعك في الفريق. عادة ما يستهدف المعتدون الأشخاص الذين يعانون من تدني احترام الذات. لا ترد على الهجمات بالعدوان المتبادل ، لأن المهاجمين ينتظرون ذلك فقط. حافظ على هدوئك وامتلاكك لذاتك. دفاعًا عن أخطائك المحتملة ، لا تكشف عن عواطفك ، بل تعرض اعتراضات منطقية. عادةً ما يقلل السلوك المستقل والواثق من فتيل المهاجم ويزيد من فرصك في الخروج منتصرًا من القتال.
