يعد مؤشر دوران الموظفين في المؤسسة من أهم المؤشرات - يمكن استخدامه للحكم على فعالية ليس فقط قسم شؤون الموظفين ، ولكن أيضًا على المؤسسة نفسها. من أجل أن تعكس بشكل موضوعي حالة الحياة الواقعية مع الموظفين ، يجب أخذ العديد من العوامل في الاعتبار عند الحساب ، بما في ذلك حالات الأزمات في السوق ، وعمليات تقليص الحجم ، وما إلى ذلك. يعد دوران الموظفين وتحليل أسبابه سبب اتخاذ قرارات الإدارة.
تعليمات
الخطوة 1
يقترح الاقتصاديون استخدام الصيغة لحساب الموظفين: TC = CC / SSH * 100 ، حيث TC هو معدل دوران الموظفين لفترة معينة ، CC هو عدد الأشخاص الذين تركوا المؤسسة لنفس الفترة ، SS هو متوسط العدد ، والتي تحددها الجداول الزمنية - الجداول الزمنية …
الخطوة 2
لكن هذه الصيغة يمكن أن تعطي القليل لتحليل أسباب هذه الظاهرة والتغييرات في معاييرها. لتقليل معدل دوران الموظفين في مؤسسة ما ، مما يؤثر على أدائها ، يجب تحديد ذلك لأسباب عديدة ، من أسلوب إدارة المؤسسة إلى ظروف عمل العمال. لتحليل معدل دوران الموظفين ، تحتاج إلى معرفة الأسباب التي كانت سببًا للفصل ، والاحتفاظ بإحصاءاتهم. قسّم هذه الإحصائيات حسب الرقم في فترات معينة: لمدة عام ، لمدة ربع سنة ، لمدة شهر ، وزع عدد الموظفين المفصولين حسب الإدارات والأقسام والوظائف ومدة الخدمة التي عملت في مؤسسة معينة. النظر في أسباب الفصل في كل حالة.
الخطوه 3
اكتشف سبب دوران الموظفين في تلك الأقسام التي يتجاوز فيها هذا المؤشر متوسط مستوى المؤسسة. يمكن تصحيحه إذا كان السبب هو انخفاض الأجور أو عدم ملاءمة ظروف العمل أو أسلوب القيادة الخاطئ. هناك أسباب طبيعية ولا يمكن التأثير عليها - بلوغ سن التقاعد ، والانتقال إلى مدينة أخرى.
الخطوة 4
يمكن أن يكون تحليل الوقت الذي عمل به موظف متقاعد في مؤسسة معينة بمثابة مؤشر لفعالية عمل قسم شؤون الموظفين. أسباب إقالة أولئك الذين عملوا لمدة تقل عن عام هي ، كقاعدة عامة ، أخطاء في سياسة شؤون الموظفين ، عندما يتم تعيين الأفراد الذين تكون توقعاتهم مبالغًا فيها. أولئك الذين عملوا لفترة كافية قد يُطردون من العمل بسبب تدني الأجور أو تدهور ظروف العمل. كل هذا يمكن أيضًا تبريره وتصحيحه.
الخطوة الخامسة
إن حساب معدل دوران الموظفين ، مع مراعاة جميع المعلمات المذكورة أعلاه ، يجعل من الممكن استخدام هذه القيمة كأداة إدارة قوية. هذا مؤشر يشير إلى فعالية الشركة. الاستجابة السريعة لتغييرها هي مفتاح عملها الناجح.
