أصبحت مفاوضات الإنترنت تدريجيًا إحدى أكثر الطرق شيوعًا للتواصل عن بُعد. من بين مزاياها: أجر منخفض أو بدون أجر ووظائف عالية. يمكن أن تتم المفاوضات بصيغ فيديو أو صوت أو نص. الشيء الرئيسي هو أن تكون قادرًا على تنظيمها بشكل صحيح من أجل ترك انطباع إيجابي فقط عن المحاورين.
ضروري
برامج لإجراء مفاوضات الإنترنت
تعليمات
الخطوة 1
اختر برنامج التفاوض. إذا كنت بحاجة إلى التواصل حصريًا بتنسيق نصي ، فأنت بحاجة إلى تثبيت ICQ أو QIP أو Skype. ومع ذلك ، فإن النوعين الأولين أصبحا أقل شعبية ، حيث يتم استبدالهما بتطورات أكثر حداثة. يستخدمون أيضًا برامج بريد إلكتروني متنوعة. على سبيل المثال ، The Bat! أو Microsoft Outlook.
الخطوة 2
إذا كانت مؤتمرات الفيديو مطلوبة ، فقم بتثبيت برنامج عميل مثل Team Viewer أو Microsoft Linc. إنها تتيح لك التفاوض في الوقت الفعلي باستخدام أنواع مختلفة من الاتصالات: الاتصالات الصوتية والمرئية والمراسلة الفورية ومشاركة سطح المكتب ونقل الملفات.
الخطوه 3
لا يوجد برنامج هو أفضل بديل لمهارات الاتصال. لإجراء مفاوضات ناجحة ، اتبع بعض القواعد البسيطة.
الخطوة 4
لا تنس اختيار الوقت المناسب للاتصال. أولاً ، لا تنس فارق التوقيت. ثانيًا ، خطط للتفاوض حتى لا تقع في نهاية يوم العمل أو قبل فترة راحة محتملة.
الخطوة الخامسة
قم بإعداد جميع المواد اللازمة مسبقًا. إذا كنت تخطط لمشاركة شاشة ، فتأكد من عدم وجود ملفات غير ضرورية في المجلدات المطلوبة. من غير المحتمل أن يهتم محاورك برؤية قطك أو كلبك المحبوب ، حتى لو كانا جيدين بشكل غير عادي.
الخطوة 6
ضع خطة للمفاوضات القادمة. اكتب النقاط الرئيسية ، وأهم الأسئلة ، وفكر في إجاباتك المحتملة.
الخطوة 7
إذا تم الاتفاق على اتصال الفيديو ، تحقق مما إذا كان أي شيء غير ضروري يقع ضمن نطاق كاميرا الفيديو. تحقق من إعدادات الصوت الخاصة بك. لا تنسى مظهرك.
الخطوة 8
تواصل معنا في الوقت المناسب. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فتأكد من تحذير المحاور.
الخطوة 9
قم بتدوين ملاحظات حول المحادثات المهمة. سيسمح لك هذا ليس فقط بالعودة لاحقًا إلى بعض النقاط المهمة ، ولكن أيضًا لتقييم من الخارج مدى نجاحك في التفاوض. ستوفر مثل هذه النظرة من الخارج فرصة لرؤية الأخطاء ، وبالتالي ، تحسين فن المفاوضات الصعب.
