تسعى معظم الشركات جاهدة لبيع سلعها بأسعار أفضل. ومع ذلك ، لا ينجح الجميع ، ولا يعرف الجميع كيفية إقناع العميل بشراء منتج أو خدمة. إن امتلاك مثل هذه المعرفة يعطي ميزة لا يمكن إنكارها في النضال من أجل تطوير الأعمال الناجحة.
تعليمات
الخطوة 1
وضح للعميل سبب حاجته لمنتجك. لن يشتري الشخص شيئًا إذا كان لا يعرف ماذا يفعل به. يقوم الناس حتى بأكثر عمليات الشراء عديمة الفائدة مع فهم واضح لضرورتها. أخبر العميل أو أظهر ما سيشتريه إذا أجرى عملية شراء. يعمل الإعلان بشكل أفضل مع هذه المهمة. في الإعلانات التجارية يتم تزويد المشترين المحتملين بمعلومات حول أهمية وهدف المنتج الذي يتم الترويج له. إذا كنا نتحدث عن خدمة ، فسيتم استخدام العروض التقديمية والفصول الرئيسية وأنواع أخرى من النقل المرئي للقيمة العملية للمنتج.
الخطوة 2
امنح العميل "إحساسًا" بالمنتج الذي تقدمه. يعمل علم النفس البشري بطريقة أنه إذا التقط شيئًا ما ، فإنه يكون أقل استعدادًا للتخلي عنه. خاصة عندما يتعلق الأمر بمنتج بتصميم فريد. الشيء نفسه ينطبق على الخدمات. امنح العميل الفرصة للاستفادة من عرضك ، ولن يتمكن من رفض المزيد من التعاون معك. بالطبع ، لا تعمل هذه القاعدة دائمًا ، لكن يجب ألا تنسى ذلك.
الخطوه 3
أظهر للعميل النتيجة المحتملة للأحداث إذا رفض شراء منتجك. هذا لا يعني أن المستهلك المحتمل يحتاج إلى الترهيب ، وما إلى ذلك. أخبره كيف يمكن لمنافسه الاستفادة من عرضك أو ما الذي سيخسره إذا اتخذ القرار الخاطئ. الشيء نفسه ينطبق على السلع الاستهلاكية العامة.
الخطوة 4
اجعل عملية الشراء بسيطة وسريعة. من النادر اليوم أن تجد أشخاصًا يرغبون في قضاء وقتهم الثمين في الإجراءات المطولة لشراء شيء ما. بالطبع هذا لا ينطبق على شراء العقارات والسيارات وما إلى ذلك. ومع ذلك ، إذا كنت تبيع طعامًا أو ملابس ، فحاول تنظيم المساحة بحيث يقضي المشتري حدًا أدنى من الوقت في البحث عن المنتج وشرائه.
الخطوة الخامسة
اجذب المشترين المحتملين برائحة وموسيقى ممتعة. يقول الخبراء إن الناس سعداء بشراء الخبز من المتجر حيث يتم رش الروائح الخاصة للخبز الطازج ، حتى لو لم يكن المتجر يحتوي على مخبز. بالنسبة للموسيقى ، تجدر الإشارة إلى أن اللحن البطيء والمريح سيجعل العميل يقضي وقتًا أطول في متجرك. على العكس من ذلك ، ستعمل الموسيقى السريعة والإيقاعية على تقصير الوقت الذي يقضيه العميل في مكتبك أو صالونك أو متجرك.
