في هذا النوع من الرسائل ، كما هو الحال في أي نوع آخر ، هناك أخلاقيات سلوك معينة ، وقواعد ، يعتمد تنفيذها على كيفية فهم رسالتك ، وكيف سيتم الرد عليها ، وما إذا كان سيتم الرد عليها على الإطلاق. عندما تكتب خطاب عمل ، يجب أن تكون حريصًا ومنتبهًا بشكل خاص.
ضروري
الكمبيوتر أو الورق والقلم
تعليمات
الخطوة 1
فكر في الغرض الذي تكتب من أجله خطابًا ، ومن توجهه إليه ، وما تتوقعه نتيجة للنظر فيه.
الخطوة 2
يجب أن يحتوي خطاب العمل بالضرورة على عنوان يخبر المستلم بإيجاز بما ستكون عليه الرسالة. يمكن أن يُخطئ الخطاب الذي لا يحتوي على عنوان باعتباره بريدًا عشوائيًا أو ببساطة لا يلتفت إليه ، وبعد ذلك لن تتم قراءته.
الخطوه 3
من الأفضل معرفة اسم وعائلة الشخص الذي ستوجه إليه رسالتك. مثل هذا الاهتمام سيكون موضع تقدير كبير من قبل المرسل إليه. إذا كنت تعرف اسم المرسل إليه ، في بداية الرسالة ، اتصل به.
الخطوة 4
إذا كنت لا تزال لا تعرف اسم المرسل إليه ، فما عليك سوى إلقاء التحية أو مخاطبة الفريق بأكمله: "عزيزي الإصدار" ، "أعزائي موظفي شركة OAO Gazprom."
الخطوة الخامسة
يمكنك أيضًا استخدام منصب الشخص الذي توجه إليه الرسالة: "عزيزي السيد المدير / رئيس القسم / رئيس التحرير". لا تستخدم الاختصارات مثل "Mr." بدلاً من "Mr.". يمكن اعتبار هذا على أنه عدم احترام.
الخطوة 6
لا تضع أبدًا علامات تعجب بعد المكالمة. بدلاً من ذلك ، ضع فاصلة: "عزيزتي آنا دافيدوفنا ، …" ، "مرحبًا ، أليكسي ، …".
الخطوة 7
ابدأ السطر التالي بعد المعالجة بحرف صغير.
