من المهم جدًا عند إجراء المراسلات التجارية مع الأجانب إعداد المستندات ذات الصلة بشكل صحيح. من الضروري مراعاة ليس فقط جميع قواعد اللغة الأجنبية ، ولكن أيضًا معايير التسجيل المقبولة. العديد من الإخفاقات في التفاوض ترجع على وجه التحديد إلى عدم الرغبة في اتباع قواعد معينة.
تعليمات
الخطوة 1
لتكوين خطاب عمل ، يجب عليك استخدام ورق A4 فقط. تأكد من ترك هوامش عريضة على المستند بحيث يمكن حفظ المستند في مجلد في حالة وجود أي شيء (يجب أن يكون الهامش الأيمن والأيسر 2.5 سم لكل منهما ، ويجب ألا يقل الهامش العلوي عن 4 سم).
الخطوة 2
في الجزء العلوي من الصفحة ، اكتب عنوان المرسل بترتيب عكسي. أدخل أولاً اسمك الأول والأخير ، ثم - رقم المكتب أو الشقة ، ورقم المنزل ، واسم الشارع ، والمدينة ، ورمز المدينة ، والمنطقة ، والبلد.
الخطوه 3
ضعها مرتين وقم بتضمين تاريخ الرسالة. يمكن تحديد الشهر بالكلمات أو بالأرقام (على سبيل المثال ، 12 نوفمبر 2011). عند إرسال خطاب إلى الولايات المتحدة الأمريكية ، يجب كتابة الشهر أولاً ، بينما يشار إلى الرقم في المملكة المتحدة أولاً.
الخطوة 4
على اليمين ، أدخل عنوان المستلم بنفس ترتيب العنوان. إذا كنت بحاجة إلى الرجوع إلى خطاب تم إرساله مسبقًا ، فافعل ذلك على الفور قبل الاتصال باستخدام الرابط الموجود على الجانب الأيسر من المستند ("مرجعنا # رقم الرسالة" أو "المرجع الخاص بك #").
الخطوة الخامسة
ضاعف المسافة مرة أخرى واكتب الاستئناف. إذا كنت تعرف المرسل إليه ، فإن الرسالة تبدأ بـ "Dear Mr …". إذا كنت تشير إلى امرأة ، فأشر إلى "السيدة". (أو "السيدة" إذا لم تكن متزوجة أو كان وضعها الاجتماعي غير معروف). إذا كان المرسل إليه غير معروف ، فمن الأفضل الإشارة إلى "سيدي أو سيدتي". تأكد من تضمين نقطتين بعد طلبك.
الخطوة 6
نص الحرف مكتوب بشكل مضغوط ، مع مسافة واحدة. عليك أن تكتب بأدب في أي حال. تخطي سطرين بين الفقرات ، لا تستخدم "الخط الأحمر" ، لأن الأمريكيون والأوروبيون ليس لديهم مثل هذا المفهوم.
الخطوة 7
قم بإنهاء النص بملاحظة إيجابية باستخدام لغة مشتركة (على سبيل المثال ، "نحن نتطلع إلى الاستماع منك"). يرجى توضيح كيف يمكن الاتصال بك.
الخطوة 8
اكتب جملة ختامية (على سبيل المثال ، "Yours really") ، ثم ضع مسافة كافية ووقع. يجب فك تشفير التوقيع.
