إدارة الإنتاج الحديث مهمة متعددة الأوجه. غالبًا ما يتطلب تعقيد العمليات التكنولوجية إشراك متخصصين من سمات ومؤهلات مختلفة تمامًا ، على سبيل المثال ، المهندسين والتقنيين. لكن العمل الرئيسي في الإنتاج لا يزال يؤديه ممثلو المهن اليدوية. إدارة هذه الفئة من العمال لها تفاصيلها الخاصة.
تعليمات
الخطوة 1
استخدم مبدأ التغذية الراجعة عند إدارة العمال. يجب أن يكون لدى القائد فكرة عن العمليات التي تجري في الفريق. تنظيم جمع المعلومات عن حالة المناخ الأخلاقي والنفسي في بيئة العمل. يمكن أن يكون مصدر هذه المعلومات هو المحادثات مع العمال أنفسهم ، ورؤساء العمال ورؤساء الأقسام الهيكلية للشركة.
الخطوة 2
اجعلها ممارسة للمديرين التنفيذيين المتوسطين والكبار لزيارة وظائفهم. عندما تتجول في المواقع ، يمكنك الحصول على الكثير من المعلومات حول الوضع في العمل الجماعي والمشاكل التي يواجهها العمال. ستساعد الاستجابة السريعة لأوجه القصور في تنظيم العمل على القضاء على أسباب حالات الصراع مقدمًا.
الخطوه 3
إقامة تعاون وثيق مع المنظمة النقابية للمؤسسة. المهمة الرئيسية للنقابة هي حماية الحقوق والمصالح المشروعة للعمال. النقابة هي الهيئة التي تنظم العمال وتوحد الجماعة باسم تحقيق الأهداف المهنية المشتركة. من الأفضل أن يكون لدى القائد فكرة عن القضايا التي يطرحها العمال على نقابتهم. سيسمح لك ذلك بالاستجابة السريعة للمتطلبات وتحسين ظروف العمل في الوقت المناسب.
الخطوة 4
حاول تحديد هيكل القوى العاملة ، بما في ذلك قادتها غير الرسميين. يوجد دائمًا من بين العمال الذين يتمتعون بأكبر قدر من المكانة. يمكن أن يكونوا أكثر العمال تعليما أو خبرة الذين يتمتعون بصفات قيادية. عند إعداد قرارات الإدارة التي تؤثر بشكل مباشر على مصالح العمال ، استخدم "مراكز التأثير" هذه للحصول على تعليقات وتكوين رأي إيجابي حول الابتكارات.
الخطوة الخامسة
تطوير نظام الحوافز العادلة للعمال. يجب أن يكون لدى القوى العاملة فكرة عن المعايير التي تسمح لك بالحصول على المزايا الاجتماعية والمادية. لا تستخدم فقط المكافآت للموظفين المتميزين ، ولكن أيضًا وسائل التحفيز الأخلاقي لأنشطتهم تتمثل إحدى طرق زيادة اهتمام العمال بنتائج العمل في إجراء مسابقات على المهارات المهنية وتكريم قادة الإنتاج علنًا.
الخطوة 6
اخلق بيئة يشعر فيها كل عامل بأنه شخص. لا تسمح للناس بأن يكونوا فظين وغير مهذبين ، حتى لو لم يقوموا بعمل مرموق للغاية. عندما يبدأ العامل في الشعور بأنه ليس مجرد ترس في الإنتاج ، بل جزء من مجموعة العمل العامة ، فإن موقفه من العمل وواجباته سيكون مناسبًا.
