تعتبر المقابلة أو المقابلة أحد أهم عناصر التوظيف. هذا الاختبار ليس فقط للمرشح ، ولكن أيضًا لضابط شؤون الموظفين المبتدئين. لكي تحصل الشركة على متخصص ممتاز شكرًا لك ، عليك التحضير للمقابلة.
التحضير الأولي للمقابلة
قبل المقابلة ، ادرس بعناية السيرة الذاتية للمرشح والمستندات التي بحوزتك. قم بتدوين أي نقاط تحتاج إلى توضيح ، مثل تلك المتعلقة بخبرة العمل أو التعليم. اكتب جميع الصفات التي يحتاجها المرشح لوظيفة موجودة (على سبيل المثال ، التواصل الاجتماعي ، والقدرة على العمل في فريق) ، وفكر في طرق للتحقق من وجوده (الملاحظة ، والاختبارات).
فكر في كل الأسئلة التي ستطرحها. من المنطقي للغاية طرح أسئلة مفتوحة تتطلب إجابة مفصلة. في هذه الحالة ، يجب على المرشح أن يقول ، ويعطي أمثلة. "أود أن أعرف ما الذي ستفعله في مثل هذه الحالة …" ، "من فضلك أخبرنا كيف …" - يجب أن تبدأ أسئلتك المفتوحة بشيء من هذا القبيل.
كيف تجري مقابلة
في المرحلة الأولى من المقابلة ، قدم نفسك للمرشح وأخبر بإيجاز عن الشركة التي تعمل بها ، وتفاصيلها ، ومهامها ، وإنجازاتها ، وطرق المكافأة مقابل العمل الجيد. من المهم في هذه المرحلة ترك انطباع إيجابي على المرشح. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك تقديم معلومات لمقدم الطلب يمكنه الاعتماد عليها أثناء المقابلة. على سبيل المثال ، قلت إنه من المعتاد في الشركة أن تكون موجهًا نحو العملاء. انتبه إلى ما إذا كان المرشح سيؤكد ذلك عند الحديث عن نفسه.
في المرحلة الثانية ، اطرح أسئلة معدة مسبقًا ، مما يسمح للمرشح بالانفتاح والتحدث. إذا اختلفت معه في شيء ما ، فلا يجب أن تبدأ مناقشة. اطرح أسئلة توضيحية إذا كانت المعلومات التي قدمها المرشح تبدو غير كاملة بالنسبة لك.
أحد أفضل الطرق للحصول على أكبر قدر ممكن من المعلومات هو الصمت. إذا بقيت صامتًا ، فسيضطر القائم بإجراء المقابلة إلى الخوض في مزيد من التفاصيل. هذه الطريقة صعبة ليس فقط لموضوع الاختبار ، ولكن أيضًا لضابط شؤون الموظفين ، ولكنك ستتمكن من تقدير سعة الحيلة ومقاومة الإجهاد والصفات الشخصية الأخرى للمرشح.
في بعض الحالات ، يكون الباحثون عن عمل ثرثاريين للغاية ، لذا لا يمكنهم ترجمة المقابلة في الاتجاه الصحيح ، واستخدام الأسئلة الانعكاسية: "وقتنا محدود ، لذا يجب أن ننتقل إلى النقطة التالية ، أليس كذلك؟" استجابة المرشح الانعكاسية هي الموافقة ، ويمكنك طرح السؤال التالي.
قم بتدوين الملاحظات أثناء المقابلة. لاحظ نمط ملابس مقدم الطلب ومهارات العرض والأخلاق وما إلى ذلك. يتم الكشف عن العديد من الصفات المهمة في العمل أثناء المقابلة - وهي الحماس والطاقة والثقة بالنفس. أسئلة حول مواضيع مجردة - الرياضة ، الأدب ، السياسة ، الهوايات ، إلخ. - سيساعدك في الحصول على معلومات إضافية عن المرشح وتطلعاته ورغبته في التحسن ، إلخ.
في نهاية المقابلة ، اشكر مقدم الطلب ووعد بالإبلاغ عن نتائج المقابلة في أقرب وقت ممكن.
