عادة ما تواجه مشكلة العلاقات مع المرؤوسين أولئك الذين استقبلوا فريقًا تحت قيادتهم لأول مرة. إذا كنت أصغر بكثير من موظفيك ولم يكن لديك نفس الخبرة العملية التي يتمتعون بها ، ولكن تعليمك يسمح لك بجعلك قائدًا ، فلا يمكنك تجنب المشاكل مع الفريق. بالتأكيد ، سيحاول العديد من مرؤوسيك ببساطة "الجلوس على رقبتك" وسيظهر هذا في تأخيرات متكررة أو جهل بواجباتهم المباشرة. تحتاج إلى وضع هؤلاء المرؤوسين في مكانهم.
تعليمات
الخطوة 1
لا ترفع صوتك أبدًا باستخدام موضعك الأعلى. لهذا ، فإن المورد الإداري الذي تمتلكه سيكون كافيًا لك تمامًا.
الخطوة 2
بادئ ذي بدء ، حدد مسؤوليات الوظيفة لكل عضو في فريقك ، واعتمدها بالترتيب ، واطبعها وعرف الجميع بالتوقيع. إصدار أمر بموجبه يتم تكليف الموظفين بأداء واجبات رسمية لأعضاء الفريق الذين يتغيبون بسبب المرض أو أي سبب وجيه آخر. أولئك الذين يسيئون استخدام الإجازة المرضية سيخذلون الآن زملائهم ، الذين سيقومون بالعمل نيابة عنهم ، بسبب غيابهم.
الخطوه 3
حدد الوقت الذي يُسمح فيه بالتأخير عن العمل ، مع مراعاة الظروف غير المتوقعة ، اتركها من 10 إلى 20 دقيقة. يجب أن يكون التأخير بعد هذا الوقت مصحوبًا بملاحظة توضيحية. إذا كان هناك تأخير متكرر مع تفسيرات غامضة ، فسيكون لك كل الحق في أن يتم توبيخك وتقليل أو حرمانك من الحوافز المادية.
الخطوة 4
إذا لم تسجل مؤسستك وصول الموظفين ومغادرتهم على بطاقة ممغنطة ، فابدأ بجدول زمني في إدارتك لوصول ومغادرة الموظفين وتحقق منها بشكل دوري للتحكم.
الخطوة الخامسة
في حالة مطالبة المرؤوسين بترك العمل ، قم بتسجيل جميع الحالات عن طريق البيانات أو ملاحظات الخدمة. قد لا تظهر في أي مكان ، ولكنها تكون بمثابة ذريعة لك لتقليل قسط التأمين الخاص بك في حالة إساءة استخدامها بشكل واضح.
الخطوة 6
من أجل تحويل مسؤولية إهمال الموظف لواجباته إلى الفريق بأكمله ، فمن المنطقي عقد اجتماعات تخطيط أسبوعية أو شهرية. سيقومون بتحليل العمل المنجز ، وتحديد المسؤوليات ووضع خطة للفترة المقبلة. في حالة إهمال شخص ما لواجباته ، سيكون هذا ملحوظًا للفريق بأكمله ، وستكون أعمال الإدانة العلنية ، في بعض الأحيان ، أقوى بكثير من توبيخ الرئيس.
