يتحمل مدير المبيعات عددًا من المسؤوليات ، يؤثر كل منها بشكل مباشر على كفاءة فريقه. يجب ألا يكون أفضل ممثل لهذه المهنة قادرًا على البيع الجيد فحسب ، بل يجب أن يتمتع أيضًا بصفات قيادية تسمح لك بإعداد فريقك بشكل صحيح.
تعليمات
الخطوة 1
يضع أفضل مندوبي المبيعات دائمًا أهدافًا طويلة المدى لأنفسهم. يجب أن تكون قادرًا على تحديد أولويات عملك. بدون هذا ، فإنك تخاطر بالتورط في حل المشكلات البسيطة ، وفقدان الرؤية للصورة الكبيرة لمشروعك. بالإضافة إلى ذلك ، فإن وجود هدف وأولويات يتيح لك إبراز أهمها في الوقت الحالي العمل الذي يواجه الفريق ، وكذلك تحديد ترتيب تنفيذها.
الخطوة 2
يجب أن تكون قادرًا على وضع خطة واضحة ومجدية لتحقيق الأهداف المحددة للفريق. يجب أن تكون خططك مرنة قدر الإمكان لتلائم الظروف الحالية دائمًا. ومع ذلك ، لا ينبغي السماح لها بأن تكون غامضة للغاية وبلا معنى. لا يمكن إجراء أي تغييرات على هذه الخطة إلا بعد تحليل مطول للظروف الجديدة التي يتعين عليك العمل فيها. يجب دراسة أي معلومات خارجية تتعلق بعملك بعناية. لا تتخذ قرارات بشأن تعديل الخطط إذا لم تفهم تمامًا ما ستؤدي إليه هذه التغييرات.
الخطوه 3
يجب أن يكون أفضل مدير مبيعات جزءًا لا يتجزأ من الفريق. من المهم جدًا أن يثق مندوبو المبيعات الذين يعملون في فريقك بك وبحلولك. كن منتبهاً لموظفيك ، وقابلهم في منتصف الطريق إذا كانت لديهم ظروف شخصية تؤثر على عملهم. كن متسقًا في متطلباتك ؛ يجب أن يكون جدول أعمالك دائمًا واضحًا وشفافًا. لا تجعل الموظفين يفكرون فيما تطلب منهم القيام به. لا تنتقد أبدًا شخصية الموظف إذا فعل شيئًا خاطئًا ، ناقش معه أخطائه فقط. تذكر أن الجميع يرتكب أخطاء عاجلاً أم آجلاً. مهمتك هي تنظيم عمل الفريق بطريقة تقلل من عدد مثل هذه الأخطاء. للقيام بذلك ، من الضروري العمل باستمرار على مثل هذه الأخطاء حتى لا تتكرر في المستقبل.
الخطوة 4
ساعد موظفيك في الوصول إلى أقصى إمكاناتهم. يجب عليك إجراء تدريبات مختلفة قدر الإمكان للكشف عن نقاط القوة لدى موظفيك. في نفس الوقت ، لا تحاول أن تجعل كل شخص هو مندوب مبيعات مثلك. هناك مجموعة متنوعة من أساليب العمل ، دع موظفيك يطورون أساليبهم الخاصة.
الخطوة الخامسة
تذكر أنك مسؤول عن عمل الفريق بأكمله. لا تنقل المسؤولية عن نتيجة عمله إلى موظفيك. في الوقت نفسه ، يجب ألا تكون مسؤولاً عن أنشطة موظف معين.
