تعتمد فعالية أنشطة المنظمة بشكل مباشر على فعالية كل من موظفيها. في شركة صغيرة ، كل موظف على مرمى البصر ، من السهل تقييم نتائج عمله. في شركة كبيرة ، يكون تقييم الموظفين أكثر صعوبة. من خلال قياس الكفاءة المهنية والأداء والكفاءات القيادية للموظفين ، ستتعرف على ما يجب تحسينه لتحقيق نتائج أفضل ؛ ستكون قادرًا على رؤية الإمكانات المهنية لكل موظف وتحديد المنطقة التي ستكون فيها مهاراته وقدراته أكثر فعالية. يمكن إجراء شهادة الموظفين بواسطة متخصصين مدعوين ، ولكن يمكنك أيضًا القيام بذلك بنفسك.
تعليمات
الخطوة 1
حدد الهدف والنتيجة التي تريد تحقيقها من خلال تقييم الفعالية. على سبيل المثال ، تحسين نظام التحفيز ، وقرارات الموظفين ، والحاجة إلى تدريب الموظفين ، والتطوير المهني.
الخطوة 2
وضع معايير لتقييم الفعالية ، اعتمادًا على أهداف الحدث وخصائص النشاط.
الخطوه 3
حدد الأدوات والتقييمات. يمكن أن تكون هذه الاختبارات ومحاكاة الأعمال والاستبيانات والمقابلات. حل تقييم أكثر تعقيدًا - ما يسمى ب. يوصى بإجراء مركز التقييم بمشاركة استشاريين محترفين. ليست أي من الأدوات دقيقة بنسبة 100٪. لذلك ، تستخدم العديد من المؤسسات نظام تصنيف مشترك.
الخطوة 4
تحديد فناني الأداء - داخلي أو مدعو. لا يتم استخدام خدمات المتخصصين التابعين لجهات خارجية فقط بسبب تعقيد بعض أدوات التقييم. من الأسهل على الموظفين الارتباط بإجراءات التقييم إذا تم إجراؤها بواسطة استشاريين خارجيين.
الخطوة الخامسة
إقامة اتصال مع الموظفين. اشرح الغرض من إجراء التقييم وكيف سيتم إجراؤه. يعد هذا ضروريًا حتى يدرك الموظفون أنك تبذل قصارى جهدك لصالح المنظمة بأكملها وكل من موظفيها على حدة. وقاموا بتغيير الموقف السلبي المحتمل تجاه الشهادة القادمة.
الخطوة 6
تقديم التغذية الراجعة. تقييم الموظفين هو عملية ذات اتجاهين. يجب أن يكون الموظفون قادرين على التعبير عن آرائهم ورغباتهم.
الخطوة 7
قم بتنفيذ إجراءات الاعتماد. بناءً على موضوعات التقييم ووظائفها ، قم بتقييم الخصائص الشخصية وعملية العمل والأداء. المؤشرات الوصفية: العمر والجنس والتعليم وغيرها. المؤشرات التحليلية والتقييمية: الأداء الفردي ، كفاءة تنفيذ الخطط ، المهام الإدارية ، الكفاءات المهنية والقيادية ، الولاء ، مستوى الراتب وغيرها.
الخطوة 8
قم بتحليل المعلومات الواردة ، وبناءً على نتائج التقييم ، اتخذ التدابير اللازمة لتحسين أداء الموظفين.
