تتميز القواعد المتعلقة بالإسكان والخدمات المجتمعية ببعض الغموض. بسببها ، كانوا ينتظرون إصلاحًا كبيرًا للمنازل لعقود عديدة ، لكن مكاتب الإسكان صامتة. في بعض الحالات ، تصل المعركة ضد مكاتب الإسكان إلى المحكمة. ضع في اعتبارك عدة طرق للحصول على مكاتب الإسكان لإصلاح منزلك.
تعليمات
الخطوة 1
وفقًا لمعايير الإدارات ، يجب إجراء إصلاح شامل للمباني السكنية مرة واحدة على الأقل كل 10-15 سنة. ومع ذلك ، في بعض منازلنا ، لم يتم تنفيذ مثل هذه الإصلاحات منذ عقود. إذا كان منزلك مُدارًا من قبل HOA أو شركة إدارة ، فعندئذٍ ، كقاعدة عامة ، يشاركون في الإصلاح. إذا لم تختر أنت والمقيمون في منزلك مثل هذا الشكل من الإدارة لنفسك ، فإن مكتب الإسكان (أو شركات الإدارة التي اختارها) لا يزال مسؤولاً بشكل مباشر عن الإصلاحات. لكن في كلتا الحالتين ، يتم تنفيذ الإصلاحات الرئيسية للمنازل في الغالب على نفقة الدولة (وفقًا للقانون ، بنسبة 95 ٪) ، وبالتالي فإن مهمة السكان هي تلقي الأموال من الدولة.
الخطوة 2
أسهل طريقة للاتصال بمكتب الإسكان هي الاتصال عبر الهاتف والإبلاغ عن الحاجة إلى إصلاحات كبيرة في منزلك ، وتقديم طلب للإصلاحات. في هذه الحالة ، من المهم تدوين البيانات الشخصية للشخص الذي قبل طلبك ورقمه. خلاف ذلك ، قد ينسون ذلك. يبدو أن الطريقة الأكثر فاعلية هي إعداد طلب مكتوب ، متبوعًا بنقل شخصي له مقابل إيصال إلى موظف في مكتب الإسكان.
الخطوه 3
في يوم استلام طلبك ، يجب أن يأتي فني الموقع إلى منزلك ويضع تقرير تفتيش المنزل. يجب عليك الاحتفاظ بنسخة من هذا القانون. أيضًا ، يجب على الفني قياس درجة حرارة الهواء الداخلي. إذا لم يحضر الفني في غضون أيام قليلة ، فيجب تقديم مطالبة خطية إلى رئيس مكتب الإسكان. يجب أن يتم أخذه شخصيًا إلى مكتب الإسكان مقابل إيصال. يجب تقديم نفس الطلب إلى السلطة البلدية - إلى دائرة الإسكان والمجتمعات المحلية. بموجب القانون ، يجب على المسؤولين الرد على الطلب في موعد لا يتجاوز 30 يومًا بعد تقديمه. إذا لم يكن هناك إجابة ، فقد حان الوقت للذهاب إلى المحكمة بدعوى مدنية.
الخطوة 4
يحدث أن يقوم مكتب الإسكان بإجراء إصلاحات كبيرة ، لكنه يقوم بذلك بشكل سيئ ويتطلب أموالًا ومالًا كبيرًا. لسوء الحظ ، لا توجد أسعار محددة لهذه الخدمات. من أجل حماية نفسك على الأقل في الحد الأدنى من الاحتيال ، لا تدفع مقابل الإصلاحات نقدًا ، واطلب إيصالًا وادفع من خلال سبيربنك.
الخطوة الخامسة
إذا كانت جودة الخدمات المقدمة لك من قبل ZhEK لا تناسبك ، فيمكنك إلزام ZhEK على نفقتك الخاصة بأداء العمل بكفاءة ، بعد إجراء الفحص والذهاب إلى المحكمة معه. حتى الآن ، لا يوجد الكثير من السوابق التي قام بعدها ZhEK بعملهم بشكل جيد ، لكنهم يظهرون ، في كل من موسكو والمناطق (على سبيل المثال ، Udmurtia). يجب رفع الدعوى في مثل هذه الحالات إلى قضاة الصلح بصفتهم المحاكم الابتدائية.
