إذا كنت تريد أن تكون ناجحًا في المبيعات ، فلا تتوقف عند هذا الحد أبدًا. هل لديك قاعدة عملاء مستقرة ، هل تحصل على دخل جيد من عملك؟ استخدم نجاحاتك لمزيد من التطوير.
ضروري
- - تحليل استراتيجية التسويق.
- - تقرير مالي (بيانات عن الربح).
- - الدعاية بمختلف أنواعها.
- - العمل مع الأفراد.
تعليمات
الخطوة 1
لزيادة نمو مبيعاتك ، قم بإجراء تحليل واسع النطاق لعملك. استكشف نقاط القوة والضعف في استراتيجية عملك. على سبيل المثال ، لديك خطة تسويقية رائعة ، كل عرض هو نعمة حقيقية للمشتري ، لكن الحملة الإعلانية لا تعكس جميع الفوائد ، ولكنها تركز على جانب آخر أقل أهمية.
الخطوة 2
بعد تصحيح أوجه القصور التي تم تحديدها أثناء المراجعة ، قم بتطوير خطة عمل في ثلاثة اتجاهات: زيادة فعالية الإعلان ، وخلق بيئة أكثر ملاءمة للمستهلك ، وتحسين جودة خدمة العملاء. من خلال استثمار بعض الأرباح في تطوير هذه الجوانب ، تجنب الاختلال. على سبيل المثال ، قمت بتشغيل عروض ترويجية مذهلة ، وجاء الزائرون إلى متجرك ولكنهم لم يجدوا صفقات كافية مناسبة لهم. أو ، نتيجة لتدفق العملاء ، لم يتكيف موظفوك مع حجم العمل وكان الناس غير راضين عن جودة الخدمة.
الخطوه 3
لا تطارد الأرباح الزائدة - فالارتفاع السريع يتبعه دائمًا انخفاض حاد. إذا كنت ترغب في تزويد شركتك بنمو مستقر وديناميكي ومستمر في المبيعات ، فعليك زيادة وتيرة التطور تدريجياً. هذا ينطبق بشكل خاص على الشركات الصغيرة التي تكون ميزانيتها محدودة للغاية.
الخطوة 4
بناءً على هوامش الربح ، حدد المبلغ الذي يمكنك تخصيصه للإعلان ، ومقدار الخصم الذي يمكنك تقديمه للعملاء ذوي القيمة العالية ، والمبلغ الذي يمكنك إنفاقه على تحسين جودة الخدمة.
الخطوة الخامسة
يوفر السوق الحديث الكثير من الظروف الواعدة ليس فقط للمستهلك ، ولكن أيضًا للشركة المصنعة. كونك بميزانية محدودة ، تخلَّ عن الإعلانات الخارجية باهظة الثمن في المرحلة الأولية. من الأفضل تشغيل ترويج فعال لا يُنسى على الشبكات الاجتماعية أو مختلف الموارد المواضيعية الشعبية. يمكن بناء الإعلان وفقًا للمبدأ التقليدي ، أو يمكن بناؤه وفقًا لنموذج الشبكة (قم بدعوة صديق - احصل على مكافأة).
الخطوة 6
أثناء عملك على إنشاء تجربة أفضل للمستهلكين ، قم بدراسة العروض والعروض الترويجية لمنافسيك حتى لا تكررها. لا تخف من التجربة ، حاول التفاوض بشأن الأنشطة المشتركة مع شركة ذات صلة. على سبيل المثال ، عند شراء أدوات مكتبية من شركائك ، سيحصل العملاء على رموز خاصة يمكنهم استبدالها بخصم في مكتبتك. زملائك لديهم عملائهم المنتظمين الذين يشترون منتجاتهم طوال الوقت ، وبعد تلقي المكافآت ، سيكونون مهتمين بعرضك ، أو على الأقل يزورون متجرك.
الخطوة 7
هذا هو المكان الذي يكون فيه مستوى الخدمة هو المفتاح. سيرغب المشتري ، القادم لأول مرة ، في العودة إليك إذا كان راضيًا عن جودة المنتج والتشكيلة والخدمة (البائع مهذب ، اجتماعي ، لديه جميع المعلومات اللازمة حول المنتج ويمكنه تقديم مشورة مؤهلة ، المساعدة في اختيار المنتج).
