على الأرجح ، يمكن لكل منا أن يتذكر العديد من الحالات التي كان لأسلوب القيادة المختار بشكل غير صحيح والصراعات بين القائد والمرؤوسين الناجمة عن ذلك عواقب وخيمة. ولكن في تلك الحالات التي تم فيها إنشاء التفاعل الأمثل والفعال ، لم تنشأ حالات الصراع ، والتي كان لها الأثر الأكثر فائدة على تطوير الأعمال. تعتمد إنتاجية الفريق ومعنوياته بشكل أساسي على القائد.
تعليمات
الخطوة 1
لا ينبغي أن يكون لديك علاقة خاصة في الفريق مع "المفضلة" المختارة ولا تشجع العلاقات غير الرسمية ، يجب أن تكون هناك دائمًا مسافة بينك وبين موظفيك.
الخطوة 2
إذا لم تكن راضيًا عن سلوك أو فعل موظفك ، فقم بالتعبير عن جميع الشكاوى ضده على انفراد ، ولكن عليك تشجيعها علنًا.
الخطوه 3
يجب حل أي تعارض في أقرب وقت ممكن ، لا تسحبه أو تدفعه إلى الداخل ، فهذا ليس حلاً للمشكلة. حاول الاستماع إلى جميع الأطراف واتخاذ قرار يرضي الجميع.
الخطوة 4
إن حالات الفشل المتعلقة بالوظيفة ليست فقط خطأ الشخص المؤدي أو المؤدي ، بل يقع اللوم عليك أيضًا. كقائد ، يجب أن تعرف بوضوح قدرات كل موظف لديك ومنحهم مثل هذه المهام التي يمكنهم التعامل معها.
الخطوة الخامسة
لا تشجع المنافسة غير الصحية ، فهي تثير الفريق بأكمله وتتدخل في العمل المنسق بشكل جيد. لا تمدح ولو بجدارة شخص واحد فقط. حاول ملاحظة ومكافأة الجميع على اجتهادهم.
الخطوة 6
إذا لم يستطع مرؤوسك الرد عليك بنفس الطريقة ، فلا تدعوه "أنت".
الخطوة 7
تخلص من أي احتمال لمغازلة المرؤوسين ، لا يجب أن تضع نفسك هم في وضع التبعية.
الخطوة 8
اهتم بالحياة الشخصية لموظفيك ، ولكن باعتدال ، لا تنس أن تهنئهم بأعياد ميلادهم وغيرها من الأحداث المهمة.
الخطوة 9
ادرس الخصائص والقدرات النفسية لمرؤوسيك ، وعهد إليهم بحالات التعقيد المتزايد ، بحيث يحفز ذلك على تطويرهم المهني بشكل أكبر.
