تقدم جميع مؤسسات الإقراض خدمات الإقراض. تمكنت بعض البنوك من جذب عدد أكبر بكثير من العملاء بفضل العمل الناجح لقسم التسويق ، حيث يقوم المتخصصون بتطوير مقترحات من شأنها جذب عدد كبير من العملاء بنجاح.
ضروري
- - قسم التسويق؛
- - قسم التحليلات.
- - برامج المكافآت من قبل الموظفين لكل عميل يتم جذبه ؛
- - نظام الجوائز والحوافز والمكافآت للعمل الناجح للإدارات.
تعليمات
الخطوة 1
لجذب العملاء لإقراض الهيكل المصرفي الخاص بك ، قم بإنشاء قسم تسويق. استعن بالمهنيين الشباب النشطين. شجع النجاح في عملك بمكافآت وحوافز ومكافآت متنوعة. لكل عميل يتم جذبه ، احصل على مكافأة نقدية.
الخطوة 2
استخدم أنواعًا مختلفة من التسويق. لترقية واقتراح خطوتك بنجاح ، امنح أيضًا نقاطًا إضافية. أكثر أنواع التسويق نجاحًا هي الهاتف والبريد والتلفزيون والإعلان والتسويق في شكل عروض ترويجية لمرة واحدة ، يتم توقيتها إلى تاريخ معين ، على سبيل المثال ، في جميع أنحاء روسيا ، إلى الذكرى السنوية لإنشاء مؤسستك.
الخطوه 3
التسويق عبر الهاتف هو عندما يتصل المحترفون بالعملاء المحتملين أو منافذ البيع بالتجزئة المختلفة. عند إجراء مكالمات مستهدفة للعملاء المحتملين ، يجب أن يكون لدى اختصاصي التسويق القدرة على جذب اهتمام الجمهور من الدقيقة الأولى من المحادثة ، والاتصال في وقت مناسب ، وغالبًا ما يكون الوقت الأكثر ملاءمة هو أمسية أيام الأسبوع ، عندما يكون الجميع لقد وصلت البيت.
الخطوة 4
تكون التحركات التسويقية في شكل عروض ترويجية لمرة واحدة أكثر نجاحًا عند العمل ليس فقط في قسم التسويق ، ولكن أيضًا في قسم المحللين ، الذي سيقرر متى يتم تطبيق العرض في شكل ترويج من خلال تحليل عمل المنافسين ' سوق. أيضًا ، يقرر قسم المحللين في أي الفترة الزمنية يكون من الأكثر ربحية إطلاق إعلان تلفزيوني أو إعلان على لوحات الإعلانات في المدينة.
الخطوة الخامسة
يجب أن يرتبط العديد من المتخصصين في قسم التسويق ارتباطًا وثيقًا بنقاط البيع التي تبيع سلعًا عالية القيمة يتم شراؤها عن طريق الائتمان. عادة ، في مثل هذه الأماكن ، يتم تجهيز العديد من المتخصصين من مؤسسات ائتمانية مختلفة بمكان عمل. يجب أن يتمتع هذا الاختصاصي بالقدرة على الدخول في محادثة مع العميل وشرح الشروط الأكثر ملاءمة لمؤسسته الائتمانية بإيجاز.
الخطوة 6
بناءً على توصية قسم المحللين ، يتم تنفيذ حملة إعلانية عند تقديم قرض بدون فوائد. في أغلب الأحيان ، يتم تضمين الفائدة في تكلفة البضائع بالاتفاق مع إدارة المتجر ، أو يتم دفع سعر فائدة صغير للبنك من قبل المتجر. يربح الجميع ، نظرًا لأن المتجر يزيد من مبيعاته على القروض بدون فوائد ، يتلقى البنك عددًا كبيرًا من العملاء ويقدم عرضًا جديدًا في شكل بطاقة مع فترة ائتمان خالية من الفوائد لأكثر دافعي الضرائب ضميرًا.
الخطوة 7
من خلال العمل المنسق والمنتج لأقسام التسويق والتحليل ، تعمل مؤسسة الائتمان دائمًا بفعالية مع عدد كبير من العملاء.
