يعد اتخاذ القرار الإداري أهم عملية في نشاط المدير. عند اتخاذ قرار إداري ، يختار المدير حلاً واحدًا لمشكلة ما من بين الكثيرين. نتيجة القرار المتخذ بمثابة تقييم لأنشطة القائد.
تعليمات
الخطوة 1
بادئ ذي بدء ، من الضروري تحليل حالة كائن التحكم. تحديد الحالة "المرضية" للنظام ، الانحرافات عن المعايير الممكنة. ظهور أو القضاء على المشاكل المحتملة في المستقبل. في هذه المرحلة ، من المهم جدًا مراعاة جميع المعلومات داخل النظام وخارجه على حد سواء ، وتحليل الموقف ، ومعرفة سبب ظهور بعض المشكلات. في هذه المرحلة ، تستأجر المؤسسة في معظم الحالات مجموعة من الخبراء الذين يحددون الأسباب المحتملة للمشاكل ، ويقيمون الوضع الحالي ، ويتأكدون من أن لديك ما يكفي من الموارد والموظفين والمعدات والوقت وما إلى ذلك لحل المشكلة. تحديد كيفية تعامل المدير والمؤسسة مع هذه المشكلة وأسباب حدوثها. من الضروري هنا وضع استراتيجية واضحة ، وتحديد الأهداف ، وفرص تحقيقها ، والبحث عن الأموال لحل المشكلة.
الخطوة 2
بعد ذلك ، تحتاج إلى جمع المعلومات ، ومعرفة من الذي يجب أن يُعهد إليه بالضبط بتنفيذ عملية حل المشكلات ، ووضع خطة عمل واضحة. تطوير الحلول الأساسية للمشكلة باستخدام المحاكاة. إذا كان الوقت لاتخاذ قرار بشأن الحل محدودًا ، فيمكنك استخدام طرق جماعية مثل طريقة دلفي أو طريقة العصف الذهني.
الخطوه 3
بمساعدة المقارنة ، اختر حلاً فعالًا للمشكلة مناسبًا من جميع النواحي. يجب إضفاء الطابع الرسمي على الحل المختار بشكل صحيح. يجب أن تشير الوثائق إلى المسؤول عن تنفيذ القرار ، وتوقيت تنفيذه. فيما يتعلق بتنفيذ الحل ، من الضروري الإشارة إلى قائمة الأعمال التي يجب تنفيذها. في المستقبل ، يتحكم المدير فقط في عملية تنفيذ الحل ويقوم بمراقبة مستمرة.
