مع وفرة السلع ومراكز التسوق ، تأتي احترافية البائع في المقدمة. بعد كل شيء ، هم الأشخاص القادرون على زيادة المبيعات وجذب العملاء المنتظمين إلى متجرك. يحتاج موظفو المبيعات إلى حوافز ثابتة وهناك حاجة إلى نهج شامل.
ضروري
- - مخطط الحوافز المادية ؛
- - إقامة دورات تدريبية.
- - إدخال ثقافة الشركة.
تعليمات
الخطوة 1
تطوير نظام الحوافز المادية. قسّم راتبك إلى قسمين ، اعتمادًا على نوع المنتج الذي تتداوله. الأول هو راتب ثابت لا يتغير ولا يمكن زيادته إلا بمرور السنين. يجب أن يكون الجزء الثاني تصاعديًا: إما نسبة مئوية معينة من المبيعات ، أو مبلغ يتناسب بشكل مباشر مع تنفيذ الخطة. في الوقت نفسه ، من المستحسن أن يكون الجزء التدريجي جوهريًا ويحفز بالفعل على العمل الأفضل. استحداث نظام المكافآت النقدية بناءً على نتائج الربع. ممارسة دفع ما يسمى "الراتب الثالث عشر" قبل عطلة رأس السنة الجديدة. ستسمح هذه الأساليب باستهداف الأفراد لتحقيق نتائج طويلة الأجل.
الخطوة 2
استخدام طرق الحوافز غير المادية بشكل نشط. بالطبع ، من جانبك ، ستتطلب هذه الأساليب استثمارات مالية ، لكن البائعين أنفسهم سوف ينظرون إليها على أنها مزايا ممتعة ومهمة لعملهم. يمكنك ترتيب تقديم الطعام لمندوبي المبيعات لديك ، خاصةً إذا لم يكن لديهم مكان قريب لتناول الطعام خلال النهار. اعتمادًا على احتياجات الموظفين ، يمكنك دفع تكاليف السفر أو اتصالات الهاتف المحمول ، والاشتراك في المسبح أو نادي اللياقة البدنية ، والتأمين في مركز طبي جيد. يجب أن تكون هذه "المكافآت" خارج نطاق حزمة المزايا القياسية ويجب أن يُنظر إليها على أنها امتياز.
الخطوه 3
إجراء تدريبات للموظفين على أساس منتظم ، وتقديم تدريب إضافي ، والعمل مع طبيب نفساني. بين البائعين ، كقاعدة عامة ، هناك عدد قليل من المحترفين الحقيقيين في مجالهم. التعلم في الوظيفة يخلق الإثارة ويزيد الحماس ويمكّن الموظفين من أن يكونوا أكثر وعياً بعملهم. التأكيد على أهمية عمل مندوب المبيعات. بعد كل شيء ، يعتمد حجم الإيرادات وعدد العملاء المخلصين عليهم.
الخطوة 4
تنظيم أحداث مؤسسية منتظمة تساعد في بناء الفريق. الاحتفال بالعام الجديد ، الخروج إلى الريف ، الاحتفال بأعياد ميلاد الموظفين - لا ينبغي أن يكون هناك الكثير من مثل هذه الأحداث ، ولكن يجب تذكرها. امنح موظفيك هدايا صغيرة وخذ بعض الوقت لمندوبي المبيعات خلال العطلات.
