قوة المبيعات الجيدة هي أحد أهم عوامل نجاح عملك. بالنسبة للعديد من مجموعات المنتجات ، يحدد مستوى أداء مندوبي المبيعات الإيرادات بشكل مباشر. على الرغم من العدد الكبير من المرشحين لمنصب المبيعات ، فإن توظيف أفضل المرشحين ليس بالأمر السهل دائمًا.
ضروري
- - نموذج الاستبيان.
- - الاختبارات.
تعليمات
الخطوة 1
ابدأ من تفاصيل منتجك. على سبيل المثال ، مع وجود تشكيلة واسعة وتدفق كبير من المشترين ، فأنت بحاجة إلى مندوب مبيعات سريع وودود ومجتهد. إذا كنت تمثل منتجات حصرية أو باهظة الثمن ، فأنت بحاجة إلى العثور على مرشح أنيق ومقنع. لكن في الوقت نفسه ، انتبه إلى الصفات العالمية اللازمة للبائع ، بما في ذلك التواصل الاجتماعي والصبر والتأدب والتسامح.
الخطوة 2
قم بإنشاء نموذج استبيان للمرشحين. قم بتضمين النقاط لمساعدتك على فهم خبرتك ومهاراتك في المبيعات. بالإضافة إلى ذلك ، قبل المقابلة المباشرة ، يمكنك أن تطلب من مقدم الطلب إجراء عدة اختبارات نفسية. من الأفضل معالجة نتائجهم بمساعدة طبيب نفساني محترف.
الخطوه 3
اسمح للمرشح بالتحدث قدر الإمكان أثناء المقابلة. من غير المحتمل أن يكون الخطاب الذي يتم تقديمه جيدًا غير ضروري في مكان العمل هذا. قم بإجراء نوع من الاختبار بطريقة مرحة ، واطلب من المتقدم للوظيفة "بيع" أي منتج لك. يجب ألا يرتكب الشخص ذو الخبرة أخطاء جسيمة ، وأن يكون متوترًا ، وطرح أسئلة غير ضرورية. ومع ذلك ، حتى المرشح الذي ليس لديه خبرة يمكنه التعامل مع مثل هذه اللعبة ، إذا كان لديه القدرة على الاقتراح والإقناع.
الخطوة 4
في الأيام الأولى من العمل ، رتب فترة تدريب للمبتدئين. يجب أن يتعرف البائع على المنتج ، ويدرس خصائصه الرئيسية ، ويكون قادرًا على العثور بسرعة على المنتج المطلوب على الرف. من الأفضل تعيين مندوب مبيعات أكثر خبرة للمتدرب الذي سيؤمن ضد الأخطاء المحتملة. بعد فترة ، يُنصح بترتيب اختبار آخر لمعرفة كيف يتجه مندوب المبيعات إلى الوظيفة الجديدة.
