قسم تسويق خاص مسؤول عن ترويج المبيعات في الشركات الكبيرة. هناك مديرو العلامات التجارية الذين يخططون وينظمون الأحداث التي تهدف إلى زيادة المبيعات. بالإضافة إلى ذلك ، هناك محللون تسويق يدرسون السوق ومديرو العلاقات العامة ومؤلفو الإعلانات.
تعليمات
الخطوة 1
لتعزيز المبيعات ، تحتاج إلى امتلاك مجموعة قليلة من أدوات التسويق. هذه هي القدرة على تحليل الوضع في سوق المبيعات من خلال تحديد الجمهور المستهدف. إمكانية وضع خطة مبيعات طويلة المدى. وكذلك خبرة في تنظيم الحملات الإعلانية التي تستهدف فئات معينة من السكان. بالإضافة إلى ذلك ، من الضروري تطوير نظام حوافز كفء لمديري خدمة العملاء.
الخطوة 2
لضمان التدفق المستمر للعملاء ، قم بتشغيل حملة إعلانية. من ناحية أخرى ، يجب أن تستهدف جمهور المستهلك الموجود بالفعل. على سبيل المثال ، بطاقات الخصم للعملاء المنتظمين وخدمة كبار الشخصيات وما إلى ذلك. من ناحية أخرى ، لجذب مستهلكين جدد. يمكن أن تكون هذه هدايا للشراء الأول ، وفتح نوع جديد من الخدمة ، وإدخال منتج حصري في الخط ، وما إلى ذلك.
الخطوه 3
لتحديد الجمهور المستهدف الذي ستستهدفه الحملة الإعلانية ، قم بإجراء أبحاث السوق. الخيار الأفضل في هذه الحالة هو مجموعات التركيز. ابحث عن 10-15 شخصًا (مستجيبين) لم يكونوا يعرفون بعضهم البعض من قبل. اطرح عليهم جميع أنواع الأسئلة حول خصائص المستهلك للمنتج ، والموقف تجاه الخدمات ، وما إلى ذلك. بناءً على البيانات التي تم الحصول عليها ، توصل إلى استنتاج حول أفضل طريقة للإعلان عن المنتج بحيث تكون تغطية الجمهور المستهدف أكبر قدر ممكن.
الخطوة 4
الانخراط في منصات إعلانية متعددة. لذلك من المرجح أن يهتم المستهلكون بالمنتج. إذا كنت تتعاون مع وكالات الإعلان ، يمكنك الحصول على خصم جيد عند طلب عدد كبير من العلامات التجارية والإعلانات التجارية التليفزيونية والإذاعية والوحدات النمطية في المطبعة دفعة واحدة.
الخطوة الخامسة
الخطوة التالية هي العمل مع مديري المبيعات. توفير التدريب لتثقيف الموظفين حول كيفية التعامل مع العملاء بشكل صحيح. في الفصل الدراسي ، سيخلق المدرب مواقف مختلفة يواجهها البائع أثناء عمله. نتيجة لعب العديد من السلوكيات ، يتم اختيار عدد من أفضل الطرق للتواصل مع فئات المستهلكين المختلفة. سيسمح هذا ليس فقط بالاحتفاظ بالعملاء القدامى ، ولكن أيضًا لجذب عملاء جدد ، بعد أن تعلموا كيفية التعامل بشكل صحيح مع الاعتراضات.
الخطوة 6
قم بإنشاء نظام تحفيز يحفز المديرين على أن يكونوا منتجين. يمكن أن تكون أجرًا بالقطعة ، عندما يعتمد الراتب على عدد العملاء الذين تم جذبهم.
الخطوة 7
يجب أن يتواصل قسم التسويق ومديرو المبيعات عن كثب مع بعضهم البعض. يجب مناقشة جميع الأنشطة المخطط لها في اجتماعات مشتركة. بهذه الطريقة ، سيتم تطوير طرق ليس فقط لتعزيز المبيعات ، ولكن أيضًا للاحتفاظ بالعملاء القدامى من خلال زيادة حجم الأرباح الحالية.
