إذا كان عملك قد عانى بشكل كبير بسبب أزمة عالمية أو محلية ، فهذا لا يعني بداية النهاية. هذه الحقيقة تشهد فقط على حقيقة أنه في المستقبل القريب ، تحتاج المؤسسة بأكملها إلى العمل كفريق واحد وفقًا لخطة تم التحقق منها بدقة. فيما يلي بعض النصائح حول ما يجب القيام به.
تعليمات
الخطوة 1
قم بتجميع فريق مسؤول. تعد المعلومات من أهم الموارد أثناء الأزمات. يجب أن يتلقى الرؤساء الإحصائيات الأكثر دقة في الوقت الحالي من أجل الاستجابة للأحداث بدقة وبشكل صحيح. عيّن المسؤولية عن كل مجال من مجالات المعلومات وحدد إطارًا زمنيًا لموعد ومن الذي يجب أن يقدم لك الملخص. من لم يتأقلم ، فلا يأمل في تصحيحه ، بل يستبدله بآخر.
الخطوة 2
بناء تسلسل هرمي مع وجود شخص معين على رأسه. كقاعدة عامة ، هذا هو المخرج أو شخص مشابه. إذا كان كل قسم في مؤسستك "مستقلاً" إلى حد ما أثناء الأزمة ، فيجب تعليق هذا النظام ويجب على شخص واحد إعطاء الأوامر للأقسام.
الخطوه 3
ابدأ عمل وحدات "النوم". كما هو الحال في جسم الإنسان ، إذا مرض جزء ما ، يبدأ الجسم كله في النضال مع المشكلة ، لذلك يجب على كل فرد في الشركة محاربة الأزمة. انتبه بشكل خاص لقسم الدعاية والعلاقات العامة. لا تدعوا الجمهور "يغرق" لكم ، ونحن نتحدث عن داخلي وخارجي. ابق في صدارة الحدث ، وقدم معلوماتك في الضوء الذي تريده.
الخطوة 4
استخدم خبرة الشركات الأخرى. ابحث عن مواقف مماثلة من شركات أخرى. انتبه إلى كيفية إصلاحهم لمشاكلهم وما إذا تم حلها من خلال طريقة عمل الشركة. حتى إذا لم تجد حالة واحدة إيجابية ، فستعرف بالفعل ما لا يجب عليك فعله بالتأكيد.
