يؤثر دوران الموظفين ، أي القوى العاملة غير المستقرة ، سلبًا على عمل أي مؤسسة. هذا مؤشر على أن جزء من الموظفين يعمل عليه ، وهو مستمر في عملية التعلم ، والفريق لم يتم تشكيله بالكامل. يعد عدم الاستقرار في الفريق دائمًا عاملاً يقلل من أداء الإنتاج وكفاءة العمل. كيف تحسب معدل دوران الموظفين من أجل تنفيذ برامج الاحتفاظ بالموظفين عندما تزداد قيمتها الحرجة؟
تعليمات
الخطوة 1
دوران الموظفين هو عملية ناتجة عن عدم رضا العمال عن مكان عملهم - ظروف العمل والأجور وسياسة إدارة الشركة. يمكن أن يكون داخل المنظمة - يرتبط بحركة الموظفين داخل المنظمة وخارجها ، عندما تحدث حركة موارد العمل بين المؤسسات والصناعات وقطاعات الاقتصاد.
الخطوة 2
لحساب معدل دوران الموظفين لفترة التخطيط (TCH) والمتوسط (TCS) ، سنستخدم الصيغ:
TCH = عدد المفصولين خلال فترة التخطيط / متوسط عدد الموظفين خلال فترة التخطيط ؛
TKS = متوسط العدد السنوي لعمليات التسريح * 100 / متوسط العدد السنوي لموظفي المؤسسة.
يتم احتساب معدل دوران الموظفين (CTC) كنسبة من إجمالي عدد حالات التسريح غير الناتجة عن الضرورة الصناعية أو الوطنية إلى متوسط كشوف المرتبات لفترة معينة.
الخطوه 3
التمييز بين الدوران الطبيعي والمفرط للموظفين عادة لا يتجاوز معدل الدوران الطبيعي المرتبط بالتقاعد أو نقل الموظفين إلى مدينة أخرى 3-5 ٪. إنه يساهم في تجديد القوى العاملة في الوقت المناسب ولا ينبغي أن يسبب الكثير من القلق.
الخطوة 4
إن معدل الدوران المفرط ، الذي يتجاوز معامله 15-20٪ ، كما أظهرت الدراسات النفسية ، يؤثر سلبًا على المناخ الأخلاقي في الفريق المتبقي ، ويقلل من دافعية العمل والولاء المؤسسي لديهم. إنه يدمر الروابط التي تطورت في العمل الجماعي ويمكن أن يكتسب شخصية تشبه الانهيار الجليدي. يمكن ملاحظة هذه الظاهرة في كثير من الأحيان في المنظمات ، عندما يغادر الموظفون أقسامهم بأكملها ، فإن فرق العمل الخاصة بهم التي تم إنشاؤها بالفعل ، والتي لديها نفس الحافز والاتصالات والعلاقات الراسخة.
الخطوة الخامسة
يتم تحديد الضرر الاقتصادي في حالة الدوران المفرط من خلال الخسائر الناجمة عن الانقطاعات في العمل ، والحاجة إلى تدريب موظفين جدد ، وانخفاض إنتاجية العمل لأولئك الذين سيغادرون والذين يتم تعيينهم مرة أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، تتزايد نسبة الخردة وتكلفة تعيين موظفين جدد. بالنسبة للعمال ذوي الياقات الزرقاء ، يمكن أن يصل هذا الضرر إلى 7-12٪ من الأجور السنوية ، للمتخصصين - 18-30٪ ، كبار المديرين - 20-100٪.
