التسويق عملية معقدة لإدارة إنتاج السلع أو تقديم الخدمات وآليات تنفيذها. من أجل تحسين التسويق وزيادة فعاليته وزيادة المبيعات ومقدار الربح الذي تحصل عليه الشركة ، من الضروري استخدام الأساليب وأدوات التسويق المعروفة.
تعليمات
الخطوة 1
توفير اتصال مباشر مع مشتري منتجك أو مستهلكي الخدمات التي تقدمها. جرب بنفسك ، كمندوب مبيعات أو فني خدمة عملاء ، لتتعرف على الجانب العملي لشركتك. ستكون قادرًا على تحديد فجوات الخدمة واحتياجات العملاء الكامنة ، مما يسمح بإجراء التعديلات وإدراجها في استراتيجية التسويق الخاصة بك.
الخطوة 2
احسب مسبقًا فعالية خطوة تسويقية معينة. قم بتقييم مدى ضرورة ذلك وما إذا كان سيسمح لك بتحقيق التأثير الذي تخطط له. استخدمها كاستثمار واعد للمال ، استثمار يجب أن يؤتي ثماره بمرور الوقت.
الخطوه 3
قم بإجراء تدريب مع الموظفين ، وحفزهم على استخدام استراتيجية التسويق التي اخترتها. تعتمد النتيجة النهائية لكل الجهود المبذولة لتحسين التسويق لشركتك كثيرًا على أولئك الذين يخدمون عملائك وعملائك بشكل مباشر. توقف عن محاولة القيام بعملك بلا مبالاة ، يمكن لهؤلاء الموظفين إبطال كل جهودك لتحسين التسويق الخاص بك. قم بتنظيم الدورات وتثقيف جميع الموظفين حول الطرق والأساليب التي تم اتباعها في إستراتيجية التسويق الخاصة بك. قم بتثقيفهم حول أهمية استخدامها وربط رفاهيتهم برفاهية الشركة.
الخطوة 4
استخدم طريقة "تصوير يوم العمل" ، حيث يتم جدولة عمل كل موظف بالدقيقة. سوف تكتشف مقدار الوقت الذي يقضيه الجميع في أداء واجباتهم الفورية ، وفي فترات الراحة الضرورية من العمل ، التي ضاعت للتو. مع النقطة الأخيرة ، يمكنك بالفعل البدء في تحسين التسويق الخاص بك.
الخطوة الخامسة
عمل قسم متخصص حسب نوع المنتج أو الخدمة المقدمة. سيزيد هذا التخصص من مستوى المسؤولية والاحتراف لدى مندوبي المبيعات وأولئك الذين يخدمون العملاء. وهذا بدوره يسمح بزيادة المبيعات.
الخطوة 6
راجع قاعدة عملائك. لإثارة اهتمامهم بالتعاون مع شركتك ، حدد الفئات التفضيلية ، ونقل بعض المشترين أو العملاء إلى خدمة تفضيلية أو فردية. سيؤدي هذا إلى جذب المزيد من المشترين المهتمين.
