هناك الكثير من الأحذية في المتاجر الآن. أحيانًا تجد حذاءًا ، ارتديته لمدة يومين ، وخرج النعل. إذا اتبعت بعض القواعد ، فإن الأمر قابل للإصلاح: سيتم رد الأموال إليك أو استبدالها بزوج آخر. تحتاج فقط إلى تذكر هذه النقاط القليلة.
تعليمات
الخطوة 1
عند شراء الأحذية ، ادرس بعناية تاريخ انتهاء الصلاحية: خلال هذا الوقت ، يمكنك الاتصال بالمتجر لتقديم مطالبة. تأكد من أخذ حذائك من المتجر مع صندوق وإيصال. في المنزل ، ألق نظرة فاحصة على كل شيء. إذا تبين أن الأحذية معيبة ، فسيتم استبدالها لك دون أي مشاكل أو سيتم إرجاع أموالك.
الخطوة 2
حتى إذا كان حذائك قد انهار أثناء ارتدائه ، فلا تتردد في وضعه في صندوق ، خذ إيصالًا ، حيث يجب تحديد تاريخ البيع (تذكر: يجب أن يتناسب تاريخ حذائك مع تاريخ انتهاء الصلاحية). سيطلب منك البائع على الأرجح كتابة بيان والإشارة إلى الإطار الزمني الذي سيتم فيه النظر في طلبك. يمكنك الإصرار على حضورك أثناء الفحص ، إذا كنت ترى ذلك مناسبًا. بعد انتهاء المدة المحددة في التطبيق ، تأتي إلى المتجر وتأخذ المال ، أو توافق على أخذ زوج آخر من الأحذية.
الخطوه 3
إذا كان الفحص الذي تم إجراؤه يشير إلى ذنبك لإتلاف الحذاء ، فلن يتم إرجاع الأموال إليك. في هذه الحالة ، يمكنك الذهاب إلى المحكمة والإصرار على فحص آخر. فقط ضع في اعتبارك أنه إذا لم تتمكن من إثبات أن سوء التصنيع هو الجاني ، وليس إهمالك ، فلا يزال يتعين عليك دفع ثمن الخبرة التي يقدمها المتجر.
