من أجل تقييم عمل قسمك بشكل صحيح ونوعي ، لا تحتاج إلى أن تكون عبقريًا وأن تفهم علم النفس الدقيق للعمال. مجرد إلقاء نظرة على الخطة … أم هناك شيء آخر؟ لنبدأ بالترتيب.
تعليمات
الخطوة 1
أولاً ، الخطة المعتمدة من قبل الإدارة ليست صحيحة دائمًا ، وغالبًا ما تكون عالية جدًا. أنت بحاجة إلى محاولة النظر حقًا في الفرص ، إذا كنت تعمل في المبيعات ، أو تدرس سوق المدن المجاورة ، وتكتشف مقدار ما تمكنت من بيعه مع سكانها. يجب أن تفهم عدد النسبة المئوية للخطة التي يجب أن تفي بها.
الخطوة 2
ثانيًا ، سلط الضوء على المجالات التي يحتاج الموظفون إلى فهمها. اختر وقتًا ، وقم بإجراء التدريب ، وانتبه للأسئلة التي سيطرحها عليك الموظفون ، ثم قم بإجراء اختبار. ستمنحك النسبة المئوية للإجابات الصحيحة من الموظفين النسبة المئوية لوقت تشغيل قسمك.
الخطوه 3
ثالثًا ، يمكن تقييم القسم من خلال معلمة تماسك الفريق. إذا كان القسم يشبه حكاية عن السرطان ، بجعة ورمح ، فمن الأفضل تغيير الموظفين. يجب أن يكون الفريق كلًا واحدًا ، يسير في اتجاه واحد. علاوة على ذلك ، فإن النزاعات غير مقبولة. أزل متحدثًا رسميًا واحدًا ولن تتعرف على إدارتك.
الخطوة 4
رابعًا ، انتبه للعادات السائدة في القسم. كم مرة تقام حفلة شاي ، وأين تقام ، وعدد مرات الوجبات الخفيفة ، وعدد الموظفين الذين يدخنون ، وكم مرة في اليوم ، وكم من الوقت يستغرق. ألقِ نظرة ، لا تكن كسولًا ، أي من الموظفين موجود على الشبكات الاجتماعية أثناء العمل. قم بتقييم كل هذه المعلمات ، وتقدير النسبة المئوية للوقت الذي يختفي من يوم العمل. كما ستظهر كفاءة القسم.
الخطوة الخامسة
خامساً: لاحظ كيف تحتفل الدائرة بالأعياد. يمكن أن تكون هذه أعياد ميلاد الموظفين وتواريخ الإجازات والعطلات وفقًا للتقويم. تأكد من أنه إذا بدأت الحفلة في وقت الغداء ، وهو ما يحدث غالبًا ، فلن يكون باقي اليوم منتجًا. تحدث إلى الموظفين ، ناقش هذه النقطة. حوّل الاحتفال إلى المساء.
