سواء كنت رجل أعمال متمرسًا أو مبتدئًا ، سواء كنت تقدم منتجات مشهورة أو تروج فقط لعلامتك التجارية - على أي حال ، تحتاج إلى إقناع المشتري بأن هذا المنتج ضروري بالنسبة له. أفضل طريقة للقيام بذلك هي الاجتماع وجهًا لوجه.
ضروري
- - هاتف؛
- - كمبيوتر؛
- - الأنترنيت.
تعليمات
الخطوة 1
يعمل قانون "الوقت هو المال" في عالم المال. لذلك ، فإن مهمتك الأساسية هي أن تظهر للعميل أن عرضك فريد وواعد للغاية. فقط في هذه الحالة سيقرر منحك الوقت والحضور إلى الاجتماع.
الخطوة 2
لتحديد موعد مع عميل ، يمكنك الاتصال بمشتري محتمل أو إرسال دعوة إليه عبر البريد الإلكتروني. كل طريقة لها مزاياها وعيوبها.
الخطوه 3
عندما تتصل بعميل ، يمكنك تعديل استراتيجيتك أثناء المحادثة من خلال سماع رد فعله. هذا يزيد من فرصك في الحصول على استجابة إيجابية ، بشرط أن يكون العميل على دراية بك وبمنتجك. بمجرد اسم شركتك ، ستظهر على الفور صورة إيجابية مشرقة في ذاكرته ، وسيأتي إلى الاجتماع. ولكن من الصعب دعوة شخص لم يسبق له أن رأى أي شيء من مجموعتك عن طريق مكالمة هاتفية. بعد كل شيء ، لديه فكرة غامضة للغاية عن سبب حاجته إلى تأجيل كل الأعمال والذهاب إليك.
الخطوة 4
لذلك ، من الأفضل استخدام الإنترنت لدعوة عملاء جدد. أولاً ، بهذه الطريقة لا يمكنك دعوة عميل واحد ، بل عدة عملاء وترتيب اجتماع موسع. ثانيًا ، ستتاح للشخص الفرصة للتفكير ودراسة دعوتك عن كثب والعودة إليها لاحقًا. ثالثًا ، يمكنك تبسيط مهمة العميل من خلال الإشارة في الدعوة ليس فقط إلى مكان ووقت الاجتماع ، ولكن أيضًا إلى المسار ورقم هاتف جهة الاتصال وغيرها من البيانات المفيدة.
الخطوة الخامسة
إذا قررت دعوة عميل عادي إلى اجتماع من خلال مكالمة هاتفية ، ففكر في محادثتك مسبقًا. بعد التحية الواجبة والأسئلة العامة (كيف حالك؟ كيف حالك؟ كيف حالك؟ إلخ) ، انتقل إلى الغرض من المكالمة ، لكن لا تتسرع في الكشف عن جميع البطاقات.
الخطوة 6
في كثير من الأحيان لا يرغب العميل في الذهاب إلى الاجتماع ، بعد الاستماع إلى العرض ، يقول: "أحب أن أحضر ، لكنني مشغول في هذا الوقت". لذلك اسأل عميلك أولاً عما يفعله في يوم معين. بعد التأكد من أن العميل مجاني ، أخبره عن موضوع اجتماعك المستقبلي.
الخطوة 7
لكن كل عميل في منتجك ينجذب إلى مجموعة معينة من الخصائص. لذلك ، تأكد من الاحتفاظ بدفتر ملاحظات ستلاحظ فيه تفضيلات ورغبات عملائك. سيؤدي ذلك إلى تحسين كفاءتك بشكل كبير. في الواقع ، في كل حالة محددة ، لن تنقل معلومات عامة ، بل معلومات تهم عميلك حقًا.
الخطوة 8
ينطبق هذا المبدأ أيضًا على الدعوات عبر البريد الإلكتروني. إذا كان لا يزال لديك عدد قليل من المشترين ، فقم بإجراء دعوة فردية لكل منهم ، مع مراعاة تفاصيل الطلب.
الخطوة 9
عند دعوة عميل جديد ، قدم معلومات أساسية حول فوائد المنتج وفوائد العرض الحالي. في المراحل الأولى من العمل ، من الأفضل أن تأخذ كأساس أو تنسخ بالكامل إعلانًا تم تطويره لشركتك بواسطة متخصصين ذوي خبرة.
