تتضمن عملية الإدارة مجموعة من أنواع الأنشطة التي تهدف إلى تبسيط وتنسيق تطوير وعمل المنظمة ، وكذلك عناصرها ، من أجل تحقيق الأهداف التي تواجهها. في الوقت نفسه ، يحل مهمتين: تكتيكية ، والتي تتمثل في الحفاظ على الاستقرار والكفاءة والانسجام في تفاعل جميع عناصر كائن التحكم ؛ فضلا عن الاستراتيجية ، وضمان تطويرها وتحسينها.
تعليمات
الخطوة 1
المهام الرئيسية لتكنولوجيا الإدارة هي: إنشاء نظام تنظيمي وتسلسل عقلاني للعمل ؛ ضمان وحدة واتساق واستمرارية تصرفات الأشخاص عند اتخاذ القرارات ؛ مشاركة كبار المديرين ؛ تحميل موحد لفناني الأداء.
الخطوة 2
تعتمد تقنيات الإدارة على تدفقات الإنتاج والمعلومات ، وهي مجموعة معرفية حول أساليب وتقنيات تصرفات الموظفين رفيعي المستوى في عملية أداء عمليات الإدارة.
الخطوه 3
تتميز التكنولوجيا الخطية بتسلسل صارم إلى حد ما من المراحل الفردية (الاحتراف في أداء المهام ، ومؤهلات فناني الأداء ، ومؤهلات المدير) ، والتي تتفاعل مع بعضها البعض ويمكن أن تتغير وفقًا لخطة مخططة مسبقًا (تدريب متقدم). يتم استخدامه في الحالات النموذجية الأولية مع اليقين الكافي للهدف النهائي والوضع ، على سبيل المثال ، عند التحكم في حركة القطارات أو تشغيل المعدات.
الخطوة 4
إذا كان من المستحيل تقديم تقييم دقيق للوضع في المؤسسة ، يتم تسليط الضوء على مشكلة رئيسية وتحديد هدف لا لبس فيه. في هذه الحالة ، يمكن أن تكون تقنية التحكم متفرعة. يتم تطوير الحلول بالتوازي على طول عدة خطوط. تقنية التحكم هذه مناسبة للبحث العلمي.
الخطوة الخامسة
تعتمد تقنية إدارة الانحرافات التي نشأت في المرحلة السابقة على التعديلات الجزئية ، والتغلب على التغييرات وإحداثها في عملية الإدارة نفسها من قبل قوى المؤدين. في المقابل ، فقط مع قدر كبير من الانحرافات في العمل يكون تدخل الرأس ضروريًا. هذا النهج سوف يتجنب تشتيت انتباهه.
الخطوة 6
عندما يتم تنفيذ عملية التحكم في ظروف عالية من عدم اليقين ، يتم تطبيق تقنية التحكم في الموقف. وينص على الإجراءات التي تنطلق من الظروف السائدة ، وكذلك التكيف معها ، بحيث يمكن توفير الحل الأكثر فعالية للمشاكل القائمة. في هذه الحالة ، يتخذ المدير قرارات تشغيلية ، كقاعدة عامة ، على أساس المراقبة المستمرة ، وكذلك تحليل التغييرات التي تحدث في البيئة الداخلية والخارجية للمؤسسة.
الخطوة 7
تركز تقنية الإدارة بالأهداف على تحفيز تحقيق الأهداف الشخصية ، التي يصوغها الموظفون أنفسهم جنبًا إلى جنب مع المديرين وتسجيلها في وثيقة محددة.
