المنتج المخفض هو منتج قام البائع بتخفيض قيمته فيما يتعلق بعيب محدد أو ببساطة من أجل زيادة الطلب عليه. على أي حال ، يتمتع المشتري بجميع الحقوق المنصوص عليها في قانون "حماية حقوق المستهلك" إذا تم العثور على عيوب في المنتج لم يحددها البائع قبل لحظة البيع.
إذا تبين أن منتجًا تم شراؤه بسعر مخفض أو بسعر مخفض به عيوب لم يتم تحذير المشتري بشأنها ، فيجوز له أن يطلب من البائع إرجاع هذه البضائع أو استبدالها أو إصلاحها مجانًا أو إنهاء عقد البيع واسترداد الأموال (المادة 18 من قانون "حماية حقوق المستهلك").
إذا ادعى المشتري إعادة الأموال أو استبدال البضائع بأخرى مماثلة ، فإن مسألة تحديد قيمتها تبرز. في مثل هذه الحالات ، من الضروري البدء من مبلغ المال الذي دفعه المستهلك بالفعل بجميع الخصومات.
يُلزم القانون البائع بقبول منتج مخفض به عيوب من المشتري ، وفي حالة وجود أسباب غير واضحة لحدوث عيوب ، يجب التحقق من جودة المنتج بمشاركة المشتري. إذا كانت نتائج فحص الجودة لا ترضي أي طرف في اتفاقية الشراء والبيع ، يقوم البائع على نفقته الخاصة بإجراء فحص للبضائع. كما يدفع البائع ثمن تسليم بضائع كبيرة مخفضة الحجم إلى مكان الفحص. إذا نشأت العيوب بسبب خطأ المشتري ، فإن جميع تكاليف الفحص "تقع" على عاتقه.
إذا تبين أن المنتج تم شراؤه بسعر مخفض ، وتم الإعلان عن مطالبة المشتري باستبداله بسبب أوجه القصور بعد انتهاء البيع ، وعند بيع المنتج مرة أخرى بالسعر الكامل ، يجب على المشتري عدم إجراء أي مدفوعات إضافية (المادة 24 من قانون "حماية حقوق المستهلك"). سيتعين عليك دفع مبلغ إضافي فقط إذا تم استبدال المنتج المعيب بمنتج من علامة تجارية أخرى أغلى ثمناً
في الحالة التي لا يرغب فيها المشتري في تبادل البضائع ، ولكنه يتطلب انخفاضًا في قيمتها بسبب العيوب المكتشفة ، يتم أخذ سعر البضاعة في وقت عرض المستهلك لمثل هذا الطلب في الاعتبار.
عند شراء منتج مخفض ، يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن رفض البائع لالتزامات الضمان الخاصة به ، وإنشاء شروط مثل الشراء المتزامن لعنصر آخر مع العنصر المخفض ، والتسليم فقط على حساب المشتري ، وإمكانية لتقديم المطالبات فقط مع الشركة المصنعة ، والتزام الخدمة الإضافية وما إلى ذلك. - غير قانوني. يخضع المنتج المباع بسعر مخفض لنفس الأحكام القانونية التي يخضع لها المنتج المباع بالسعر الكامل. علاوة على ذلك ، يمكن استبدال أو إرجاع أي منتج تم شراؤه بخصم أو على المبيعات بشكل عام.
أيضًا ، لدى مشتري منتج مخفض 14 يومًا لاستبدال منتج غير غذائي بجودة جيدة لا يتناسب مع الشكل أو الحجم أو النمط أو اللون أو الحجم أو التكوين.
وبالتالي ، يحتفظ مشتري المنتج المخفض بجميع الحقوق المنصوص عليها في قانون حماية المستهلك.