في حالة وقوع حادث نتج عنه ضرر ، يجب عليك أولاً الاتصال بشركة التأمين. سيساعد السلوك الكفء ومعرفة القواعد القانونية في إثبات القضية وتحقيق التعويض الكامل عن الأضرار التي لحقت بالممتلكات
تعليمات
الخطوة 1
ترغب شركة التأمين على الأقل في تعويض الأموال عن كل حدث مؤمن عليه ، وبالتالي من الضروري التصرف بحذر وهدوء. يجب أن يكون مفهوماً أن شركات التأمين ستحاول بذل قصارى جهدها لتقليل مبلغ المدفوعات وتأخير توقيت تنفيذها.
الخطوة 2
عند تسجيل حدث مؤمن عليه ، قم أولاً بعمل نسخ من جميع المستندات التي يجب تقديمها ، نظرًا لأن موظفي الشركة غالبًا ما يفقدونها ، وقد تستغرق استعادة شهادة معينة وقتًا طويلاً إلى حد ما.
الخطوه 3
إجراء جميع المفاوضات مع شركات التأمين شخصيًا وإبرام جميع الاتفاقيات كتابةً. إذا كنت بحاجة إلى إرسال المستندات بالبريد ، فأرسلها بالبريد المسجل مع إشعار. في حالة إنكار موظفي شركة التأمين حقيقة استلام الأوراق اللازمة ، سيكون لديك دليل مكتوب على استلام حزمة المستندات مع ذلك.
الخطوة 4
كن أكثر ثباتًا عند إجراء أنشطة تقييم الضرر. إذا لم تكن راضيًا عن جودة الفحص الذي أجرته شركة التأمين ، فيحق لك أن يتم تقييمك من قبل شركة خبيرة مستقلة. تلتزم خدمة التأمين بقبول المستندات التي يتم إعدادها في سياق فحص الطرف الثالث. يجب على موظفي الشركة فحصها بعناية لمعرفة المبلغ الإجمالي للضرر.
الخطوة الخامسة
لا تدخل في نزاع مع شركات التأمين وتحلى بالصبر إذا كنت لا تستطيع انتظار رد منهم لفترة طويلة - وفقًا للقانون ، يمكن أن تصل مدة اتخاذ القرار بشأن حدث مؤمن عليه إلى 30 يومًا. يجب أن يكون رفض الدفع مدفوعًا بالكامل وأن يُعلن عنه وفقًا لمواد قانون أنشطة التقييم ومعايير التقييم الفيدرالية.
